Penerapan Non-Financial Performance Measures Sebagai Alat Pengendalian Operasional Pada PT. X Di Surabaya

Liyanto, Yuly (1998) Penerapan Non-Financial Performance Measures Sebagai Alat Pengendalian Operasional Pada PT. X Di Surabaya. [Undergraduate thesis]

[img]
Preview
PDF
AK_1089_Abstrak.pdf

Download (80Kb) | Preview
Official URL: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/153788

Abstract

Performance measures merupakan bagian yang penting dari sistem pengendalian manajemen. Top manajemen harus dapat menentukan cara-cara untuk menilai performance dari manajer-manajer yang ada pada setiap tingkat organisasi. Performance measure terbagi menjadi dua bagian, yaitu financial performance measures dan non-financial performance measures. Pemanfaatan financial performance measures dan non-financial performance measures, akan memberikan pandangan yang seimbang antara performance dari sudut pandang internal maupun eksternal badan usaha. Penekanan yang berlebihan terhadap financial performance measures dapat menimbulkan dysfunctional behaviour atau myopia, misalnya pembelian material yang murah untuk menghindari material price variance yang unfavorable. Dalam mendesain sistem performance measures, badan usaha harus selalu berpedoman pada tujuan badan usaha dan juga memperhatikan adanya perubahan dalam proses dan teknologi. Sistem performance measures yang didesain dengan baik akan menghasilkan performance measures yang efektif. Performance measures yang efektif digunakan untuk membantu anggota badan usaha dalam mengelola aktivitas-aktivitas yang ada dalam rangka mengidentifikasi masalah dan memberikan jalam pemecahannya. Hal ini berarti performance measures berguna untuk mengendalikan kegiatan operasional dan menjadi petunjuk untuk melakukan improvement. Pengendalian operasional berhubungan dengan pengendalian terhadap aktivitas-aktivitas yang harus dilakukan dan penilaian terhadap aktivitasaktivitas yang telah dilakukan. Pengendalian operasional berfokus pada pengidentifikasian kesempatan untuk melakukan improvement. Badan usaha akan terus berusaha untuk mengeliminasi non-value added activity dan melakukan improvement terhadap performance pada value-added activity. Untuk mencapai tujuan ini, badan usaha memanfaatkan non - financial performance measures. Hal ini tidak berarti bahwa financial performance measures tidak bermanfaat. Non-Jinancial performance measures dapat meningkatkan pengendalian operasional karena pengukuran semacam ini lebih tepat waktu dan lebih dipengaruhi oleh pekerja pada tingkat yang lebih bawah. Dengan kata lain, non-fznanacial performance measures dikembangkan dalam rangka membantu anggota badan usaha untuk mengatasi masalah operasional dengan harapan agar dapat mewujudkan harapan customer.

Item Type: Undergraduate thesis
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Faculty of Business and Economic > Department of Accounting
Depositing User: Eko Setiawan 194014
Date Deposited: 22 Apr 2014 07:43
Last Modified: 22 Apr 2014 07:43
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/11557

Actions (login required)

View Item View Item