Analisis Laporan Biaya Kualitas dalam Menunjang Peningkatan Kualitas dan Produktivitas Produk pada PTX di Surabaya

Sulisthio, Amelia (2005) Analisis Laporan Biaya Kualitas dalam Menunjang Peningkatan Kualitas dan Produktivitas Produk pada PTX di Surabaya. [Undergraduate thesis]

[thumbnail of AK_1868_Abstrak.pdf]
Preview
PDF
AK_1868_Abstrak.pdf

Download (79kB) | Preview
Official URL / DOI: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/153000

Abstract

Adanya standar kualitas dunia bagi produk atau jasa menunjukkan bahwa kualitas memiliki peranan penting dalam menghadapi persaingan dengan produk lain. Selain itu makin matangnya konsumen dalam melakukan pembelian produk atau jasa menuntut pelaku bisnis untuk menghasilkan produk atau jasa yang berkualitas tinggi dengan biaya yang minimum. Oleh karena itu dibutuhkan upaya pengendalian kualitas yang merupakan proses berkesinambungan karena perbaikan kualitas hanya dapat dilakukan secara bertahap. Di samping itu kualitas bersifat dinamis yang berarti suatu produk yang berkualitas saat ini belum tentu akan dikatakan berkualitas beberapa tahun mendatang, maka dari itu diperlukan usaha peningkatan kuahtas secara kontinu. PT "X" telah memberi perhatian terhadap kualitas produknya, di mana hal ini terlihat dengan adanya unit quality control serta aktivitas operasional lainnya yang terkait dengan upaya pengendalian kualitas. Namun, usaha-usaha yang dilakukan PT "X" tidak menunjukkan basil yang maksimal karena sepanjang tahun 2004 terjadi penurunan penjualan, peningkatan jumlah produk cacat, serta peningkatan komplain dan klaim dari konsumen. Berdasarkan hal-hal inilah, maka PT "X" perlu melakukan perbaikan terhadap pengelolaan kualitas produknya dengan menggunakan alat berupa cost of quality. Melalui cost of quality akan diperoleh perhitungan terhadap biaya-biaya yang terkait dengan aktivitas pengendalian kualitas yang kemudian disajikan dalam laporan biaya kualitas. Dengan menganalisis laporan biaya kualitas akan diperoleh informasi yang terkait dengan usaha pengendalian kualitas seperti efektivitas serta efisiensi penggunaan sumber daya dan mengindentifikasi aktivitas yang memungkinkan mengalami penurunan biaya. Dengan informasi-informasi tersebut PT "X" dapat melakukan perbaikan kualitas. Upaya peningkatan kualitas ini juga akan berdampak terhadap produktivitas. Perbaikan kualitas yang tetjadi mendorong meningkatnya produktivitas total, bahan baku, tenaga ketja, overhead yang disertai dengan penurunan produktivitas yang terkait dengan aktivitas kegagalan produk, di mana hal ini menunjukkan semakin produktifnya perusahaan tersebut. Dengan demikian, penerapan laporan biaya kualitas pada PT "X" akan membantu meningkatkan kualitas produk serta mendorong terciptanya penggunaan sumber daya yang lebih efektif dan efisien dengan bantuan informasi yang disajikan. Berdasarkan informasi tersebut dapat dilakukan tindakan koreksi untuk mencegah kegagalan yang sama terulang dan dapat dilakukan peningkatan kualitas dan produktivitas secara berkesinambungan.

Item Type: Undergraduate thesis
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Faculty of Business and Economic > Department of Accounting
Depositing User: Suwardi 193009
Date Deposited: 04 Jun 2014 08:02
Last Modified: 04 Jun 2014 08:02
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/15838

Actions (login required)

View Item View Item