Studi Deskriptif Persepsi Penonton Olahraga Terhadap Event Quality NBL Indonesia di Surabaya

KWA, PRISCA ROSELYN (2014) Studi Deskriptif Persepsi Penonton Olahraga Terhadap Event Quality NBL Indonesia di Surabaya. [Undergraduate thesis]

[img]
Preview
PDF
M_5469_Abstrak.pdf

Download (94Kb) | Preview
Official URL: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/236754

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana gambaran persepsi penonton terhadap event quality NBL Indonesia di Surabaya. Event Quality dapat diukur melalui skill performance, operating time, information, entertainment, concessions, employee interaction, fan interaction, sociability, valence, ambience, design dan signage. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif, dan sumber data yang digunakan adalah data primer melalui penyebaran kuesioner. Metode pengolahan data yang digunakan adalah mean, deviasi standar, diagram batang, structural equation model (SEM), pengujian undimensionalitas dan reliabilitas, yang dilakukan dengan bantuan SPSS 14 for Windows dan program software AMOS 16. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas event NBL Indonesia di Surabaya dinilai baik oleh responden dengan demikian hasil penelitian mendukung konsep tentang event quality for spectator sports.

Item Type: Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords: Event quality, Service Quality, Sporting Events
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Business and Economic > Department of Management
Depositing User: Sugiarto
Date Deposited: 29 Sep 2014 08:31
Last Modified: 06 Oct 2014 02:36
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/20945

Actions (login required)

View Item View Item