Studi Komparatif Penerapan Time Based Competition terhadap Biaya Operasional Bank antara Penggunaan ATM dengan Teller Manual

., Sieny (1995) Studi Komparatif Penerapan Time Based Competition terhadap Biaya Operasional Bank antara Penggunaan ATM dengan Teller Manual. [Undergraduate thesis]

[img]
Preview
PDF
AK_443_Abstrak.pdf

Download (80Kb) | Preview
Official URL: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/131865

Abstract

Istilah waktu adalah uang sudah dikenal setiap manusia sejak lama. Pada era globalisasi ini waktu semakin berperan sebagai faktor kunci dalam kesuksesan badan usaha (konsep Time Based Competition). Dalam konsep ini waktu tidak saja berkaitan dengan uang (efisiensi), tapi juga dengan inovasi, produktifitas dan kualitas. Pada konsep tradisional yang menekankan pada pemberian nilai pada produk atau jasa dengan biaya terendah, sedangkan pada konsep ini selain nilai dengan biaya terendah juga pada waktu yang sesingkat mungkin. Dengan mengeliminasi aktifitas-aktifitas yang tidak dapat memberikan nilai pada produk/jasa tersebut. Untuk itu peranan teknologi sangat menunjang sekali dalam penerapan Time Based Competition ini. Sejak dikeluarkan P AKTO yang berdarnpak pada menjamumya pendirian bank-bank barn dan kantor cabang barn di fudonesia, kondisi persaingan menjadi semak.in ketat, menyebabkan bank tidak dapat berkelit dari tsu efekUOtas (menyangkut sistem dan teknologi) dan isu kuaUtas (sumberdaya dan layanan) yang diakui sebagai titik vital bagi kelangsungan hidup suatu bank. Faktor-faktor tersebut yang mendorong suatu bank untuk lebih responslf dan Deksibel terhadap kebutuhan nasabalmya,salah satu bentuk adalah penggunaan ATM (Automated Teller Machine). Temyata dari basil penelitian menunjukkan hubungan yang kuat antara cepat lambatnya waktu layanan terhadap penurunan biaya operasional antara penggunaan A TM dengan Teller manual dalarnjangka panjang (umur ATM). Selain penurunan biaya, bank juga akan memperoleh keuntungan lain berupa peningkatan produktifitas dari teller, dapat mengurangi antrian yang panjang pada teller(kalaupun terjadi antrian, maka perputaran nasabah di ATM lebih cepat dibandingkan di teller), bank juga mempunyai nilai lebih dimata nasabah yang berdampak pada peningkatan pangsa pasar dari bank tersebut. Dari hasil penelitian yang dilakukan, menunjukkan bahwa penerapan Time Based Competition dengan bantuan teknologi bukanlah suatu biaya yang besar, dalam jangka panjang. Apalagi kalau dilihat dari manfaat kualitatif yang akan diperoleh suatu badan usaha, dimana manfaat ini lebih besar dibandingkan dengan investasi yang ditanamkan untuk teknologi tersebut, terutama peranarmya dalam kelangsungan hidup dan kinetja. suatu ba~an usaha. Jadi teknologi sudah menjadi suatu kebutuhan.

Item Type: Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords: Time Based Comptetition
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Faculty of Business and Economic > Department of Accounting
Depositing User: Masyhur 196042
Date Deposited: 05 Feb 2015 07:37
Last Modified: 05 Feb 2015 07:37
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/22357

Actions (login required)

View Item View Item