Studi Eksploratori : Motif Konsumen dalam Memilih Menggunakan Jasa Spa di Tussy Spa Jl. Ratna 14 Surabaya

Megawati, Shinta (2006) Studi Eksploratori : Motif Konsumen dalam Memilih Menggunakan Jasa Spa di Tussy Spa Jl. Ratna 14 Surabaya. [Undergraduate thesis]

Full text not available from this repository. (Request a copy)
Official URL / DOI: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/134324

Abstract

Kebutuhan konsumen akan perawatan kecantikan mengalami perkembangan yang sangat dinamik. Prospek bisnis Spa di Surabaya mengalami perkembangan yang jauh lebih baik dibanding kota besar lainnya, hal ini dikarenakan komunitas makmur yang menjadi pelanggan perawatan tubuh ini, dalam beberapa tahun terakhir cenderung meningkat. Untuk dapat bersaing dalam memenuhi kebutuhan konsumen akan perawatan kecantikan, semua tempat Spa berlomba-lomba menciptakan layanan kecantikan yang mampu menjawab serta memuaskan kebutuhan konsumen termasuk Tussy Spa Jl. Ratna 14 Surabaya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui motif konsumen di dalam memilih dan menggunkan jasa Spa di Tussy Spa Jl. Ratna 14 Surabaya. Responden penelitian terdiri dari 8 orang yakni, pria dan wanita yang berusia 20 tahun-50 tahun yang menngunakan jasa Spa di Tussy Spa Jl. Ratna 14 Surabaya. Instrumen pengambilan data yang digunakan adalah wawancara secara mendalam (in depth interview). Tujuan wawancara mendalam yang dilakukan ini agar dapat menggali secara terperinci jawaban dari responden untuk mendapatkan informasi yang dapat dijadikan sebagai sample untuk menemukan motif yang mendorong responden memilih dan menggunakan jasa Spa di Tussy Spa Jl. Ratna 14 Surabaya.

Item Type: Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords: Motif konsumen, jasa spa
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Business and Economic > Department of Management
Depositing User: Eko Wahyudi 197013
Date Deposited: 06 Feb 2015 07:58
Last Modified: 06 Feb 2015 07:58
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/22454

Actions (login required)

View Item View Item