Peranan Laporan Biaya Kualitas sebagai Dasar Penyusunan Program Peningkatan Kualitas yang Mendukung Strategi Diferensiasi pada PT. X di Surabaya

Dewi, Cindy Christina (2010) Peranan Laporan Biaya Kualitas sebagai Dasar Penyusunan Program Peningkatan Kualitas yang Mendukung Strategi Diferensiasi pada PT. X di Surabaya. [Undergraduate thesis]

[img]
Preview
PDF
Ak_2628_Abstrak.pdf

Download (45Kb) | Preview
Official URL: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/131969

Abstract

Peran pengendalian kualitas dalam dunia industri menunjukkan bahwa kualitas merupakan andalan bagi dunia industri untuk berkompetisi. Apalagi bagi perusahaan yang memang menonjolkan kualitas sebagai strategi keunggulan. Dengan demikian memang mutlak untuk adanya pengendalian kualitas yang baik. Perusahaan harus menerapkan usahausaha yang optimal sehingga dapat membantu tercapainy standart kualitas yang telah ada, agar produk yang dihasilkan dapat sejalan dengan strategi kompetitif yang diterapkan oleh perusahaan. PT “X” dalam melakukan proses produksi juga telah melakukan pengendalian kualitas, baik dalam kegiatan prevention dalam bentuk pemeriksaan bahan baku dan kemasan sebesar 17,49%, kegiatan appraisal dalam bentuk inspeksi proses produksi sebesar 10,42%. Meskipun demikian, masih saja ditemukan adanya produk cacat yang tidak sesuai dengan standart yang telah ditetapkan oleh perusahaan, yaitu persentase rework dan retur yang cukup tinggi dan melebihi standar yang ada, sebesar 5,62%. Padahal jika produk tersebut dapat diminimalkan atau bahkan ditiadakan, maka, dampaknya bagi perusahaan adalah dapat menciptakan produk dengan berkualitas yang cukup tinggi yang sesuai dengan spesifikasi konsumen. Dengan demikian, perusahaan juga dapat meraup keutungan yang cukup besar karena penetapan harga yang tinggi sebagai imbalan atas kualitas yang cukup baik tersebut. Oleh karena itu, perlu bagi perusahaan untuk mulai memikirkan adanya alat pengukuran kinerja dan tahap-tahap pengendalian produk cacat yang tepat. Melihat hal ini, alat yang paling tepat bagi PT “X” adalah menerapkan laporan biaya kualitas sebagai tolak ukur pengukuran kinerja yang baik. Disamping itu, PT “X” juga dapat menerapkan alat bantu identifikasi masalah yang berhubungan dengan kualitas, yaitu cause and effect diagram dan diagram pareto agar dapat diketahui dengan jelas akar penyebab dari setiap masalah yang dihadapi PT “X” dalam usaha penciptaan kualitasnya. Dari akar permasalahan yang berhasil diidentifikasi tersebut, maka, PT “X” dapat melakukan berbagai perbaikan-perbaikan yang mendukung penciptaan kualitas yang baik.

Item Type: Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords: Laporan Biaya Kualitas, Strategi Diferensiasi
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Faculty of Business and Economic > Department of Accounting
Depositing User: Masyhur 196042
Date Deposited: 26 Feb 2015 04:31
Last Modified: 26 Feb 2015 04:31
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/23399

Actions (login required)

View Item View Item