Analisis antrian untuk meningkatkan profatibilitas di bengkel Agusng motor Surabaya

Johanes, Njoo Sherly (2003) Analisis antrian untuk meningkatkan profatibilitas di bengkel Agusng motor Surabaya. [Undergraduate thesis]

[img]
Preview
PDF
TM_2071_Abstrak.pdf

Download (74Kb) | Preview
Official URL / DOI: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/135819

Abstract

Bengkel Agung Motor adalah sebuah Bengkel yang sedang berkembang yang terdapat dikawasan Kapas Krampung. Bengkel Agung Motor mempekerjakan empat orang tenaga mekanik. Pada kenyataannya empat orang server tersebut tidak selalu dapat menangani semua pelanggan yang datang, karena itu untuk memecahkan masalah yang dihadapi inilah kemudian dilakukan pengambilan data jumlah kedatangan, waktu antar kedatangan, waktu pelayanan dan berbagai macam service yang disediakan. Langkah selanjutnya adalah dilakukan pengolahan data yang telah didapatkan tadi...

Item Type: Undergraduate thesis
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Engineering > Department of Industrial Engineering
Depositing User: Hari Subagijo 201031
Date Deposited: 08 Oct 2015 03:40
Last Modified: 08 Oct 2015 03:40
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/25618

Actions (login required)

View Item View Item