Prayogo, Tonny (2009) Integrasi Model Pengukuran Kinerja Oregon Productvity Matrix (OPM) dan Model Malcolm Baldrige National Quality Award For Education Quality Management. [Undergraduate thesis]
Preview |
PDF
TM_3169_Abstrak.pdf Download (110kB) | Preview |
Abstract
Di era globalisasi ini, semua bidang usaha (jasa & manufaktur) tanpa terkecuali dituntut untuk mengembangkan bisnisnya ke arah yang lebih baik. Perbaikan ke arah yang lebih baik tersebut salah satunya dapat dicapai dengan melakukan penilaian dan perbaikan atas kinerja yang dilakukan oleh organisasi dalam jangka waktu tertentu. Penilaian tersebut difungsikan agar organisasi mengetahui sampai dimanakah perkembangan aspek-aspek yang ada didalam organisasi, sedangkan perbaikan kinerja difungsikan agar kinerja yang buruk dapat ditingkatkan dan mendukung kinerja organisasi seutuhnya. Hal ini dianggap penting dalam suatu organisasi, karena penentuan langkah maupun keputusan yang akan diambil pada masa depan organisasi bergantung pada pencapaian kinerja organisasi pada periode sebelumnya hingga saat ini. Pada penelitian ini akan dilakukan integrasi antara model pengukuran kinerja Oregon Productivity Matrix (OPM) dan model Malcolm Baldrige National Quality Award for Education Quality Management. Integrasi ini dilakukan dengan tujuan untuk mendapatkan suatu model pengukuran kinerja yang sesuai dengan kebutuhan dan karakteristik organisasi. Pada model integrasi ini, dikarenakan fleksibilitas model OPM dalam hal penentuan kriteria, maka kriteria yang digunakan adalah pada Baldrige Award yang dapat menilai kinerja suatu organisasi dari berbagai aspek atau sudut pandang. Integrasi OPM dan Baldrige Award memiliki perbedaan dalam jangka waktu pengukuran. OPM memiliki jangka waktu pengukuran yang pendek, sedangkan Malcolm Baldrige memiliki jangka waktu pengukuran per tahun, Sehingga dalam hal jangka waktu pengukuran, model ini membutuhkan waktu yang cukup lama yaitu 1 tahun. Model integrasi yang dirancang akan divalidasi pada studi kasus di Jurusan Teknik Industri Universitas Surabaya, yaitu sebuah institusi pendidikan swasta yang didalamnya terdapat proses belajar mengajar dimana mahasiswa dididik dan diajarkan secara teoritis dan praktik oleh para dosen yang berpengalaman tentang bagaimana melakukan sesuatu dengan lebih baik, dalam artian bahwa mahasiswa jurusan Teknik Industri merekayasa proses dan sistem yang meningkatkan kualitas dan produktivitas, selain itu Mahasiswa jurusan Teknik Industri juga dituntut agar selalu bekerja untuk menghilangkan pemborosan waktu, uang, material, energi, dan komoditas lainnya, sehinnga apabila hal tersebut diterapkan didalam dunia kerja akan menguntungkan perusahaan. Jurusan Teknik Industri Universitas Surabaya berdiri sejak tahun 1986 dan berlokasi di gedung TB 1.1 dan TB 2.1 Jl. Raya Kalirungkut, Surabaya. Adapun standar penilaian yang digunakan untuk menilai kinerja suatu organisasi adalah sebagai berikut : 0% ≤ x < 7,5%
| Item Type: | Undergraduate thesis |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Pengukuran kinerja |
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Faculty of Engineering > Department of Industrial Engineering |
| Depositing User: | Masyhur 196042 |
| Date Deposited: | 06 Nov 2015 10:39 |
| Last Modified: | 06 Nov 2015 10:39 |
| URI: | http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/25976 |
Actions (login required)
 |
View Item |
