Studi Eksploratori Perilaku Konsumen Pria Pengemar SPA di Surabaya

Agung, Steven (2010) Studi Eksploratori Perilaku Konsumen Pria Pengemar SPA di Surabaya. [Undergraduate thesis]

[img]
Preview
PDF
M_4777_Abstrak.pdf

Download (82Kb) | Preview
Official URL: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/132507

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang bertujuan untuk menggali lebih dalam perilaku konsumen pria dalam mengunjungi dan menggunakan perawatan spa khusus pria di Surabaya. Penelitian ini dibatasi hanya pada konsumen pria penggemar spa khusus pria dan menggunakan elemen perilaku konsumen oleh Leon G Schiffman dan Leslie Lazar Kanuk. Sumber data yang digunakan adalah data primer melalui wawancara secara mendalam (depth interview) dengan tujuh orang responden yang telah dipilih sesuai dengan karakteristik yang telah ditetapkan, menggunakan teknik pengambilan sampel nonprobability sampling dengan cara snowball sampling. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan open coding, axial coding, dan Selective coding. Dari hasil pengolahan data primer melalui langkah tersebut dapat diketahui elemen perilaku konsumen pria mengunjungi dan menggunakan jasa spa khusus pria adalah sebagian besar responden lebih menyukai Atmosphere spa karena harga yang relatif murah dibandingkan tempat spa lain yang sejenis, Pengaruh orang dekat yang ada di sekitar responden sangat besar dalam memilih dan menentukan tempat spa, responden lebih menyukai fasilitas therapist yang diberikan dan kelengkapan fasilitas yang ada sehingga responden merasa nyaman dan betah meski harus menghabiskan waktu yang lama untuk spa.

Item Type: Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords: Where they use, Who irifluence their choice, Why they use, When they use, What they use it, How long they use, How often they use, How they evaluate after the use.
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Business and Economic > Department of Management
Depositing User: Sugiarto
Date Deposited: 09 Feb 2016 04:42
Last Modified: 09 Feb 2016 04:42
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/26639

Actions (login required)

View Item View Item