Studi Eksploratori Lovemark pada Penggemar Produk Merek Adidas di Surabaya

Jayanti, Chris Dhani (2010) Studi Eksploratori Lovemark pada Penggemar Produk Merek Adidas di Surabaya. [Undergraduate thesis]

[img]
Preview
PDF
M_4807_Abstrak.pdf

Download (76Kb) | Preview
Official URL: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/132006

Abstract

Loyalitas ditumbuhkan oleh perusahaan pada merek atau produknya terhadap konsumen sejumlah konsumen akan dihadapkan pada tingkatan setelah loyalitas yaitu Love marks. Disini konsumen akan bersikap fanatik terhadap merek atau produk tanpa alasan atau dapat dikatakan mencintai produk atau merek tersebut. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk menggali lebih dalam atau mengeksplorasi Lovemarks pada penggemar Adidas di Surabaya. Penelitian ini dibatasi pada penelitian penggemar Adidas yang bertempat tinggal di Surabaya, menggunakan konsep Lovemarks oleh Roberts (2004) dengan ruang lingkup penelitian pada Mystery (Tell Your Stories; Use Your Past, Present, and Future; Tap Into Dreams; Nurture Your Myths and Icons; Build On Inspiration), Sensuality (Sound; Sight; Smell; Touch; Taste), dan Intimacy (Empathy; Commitment; Passion). Berdasarkan basil penelitian ditemukan beberapa hal sebagai berikut: Mystery dirasakan oleh informan dalam bentuk: Selalu bercerita tentang Adidas, Mengingat jelas pembelian pertama, Akan selalu menjadi penggemar Adidas, Menyukai logo Adidas, Terinspirasi oleh Adidas, dan Menyukai desain produk Adidas.Sensuality dirasakan oleh informan dalam bentuk: Menyukai pilihan warna produk Adidas, Menyukai ragam produk Adidas, Produk Adidas nyaman digunakan, danProduk asli Adidas lebih halus. Intimacy dirasakan oleh informan dalam bentuk: Tidak mau membeli merek lain dan Merasa memiliki hubungan dekat dengan Adidas.

Item Type: Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords: Lovemarks, Mystery, sensuality, Intimacy
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Business and Economic > Department of Management
Depositing User: Sugiarto
Date Deposited: 12 Feb 2016 04:01
Last Modified: 12 Feb 2016 04:01
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/26684

Actions (login required)

View Item View Item