Desain dan Implementasi Lean Quality Management System

Sari, Yenny and Hadiyat, M. Arbi and Beatrice, Cindy (2015) Desain dan Implementasi Lean Quality Management System. Prosiding Seminar Sistem Produksi XI dan Seminar Nasional VI Manajemen Rekayasa Kualitas. B123-B136. ISSN 0854-431X dan ISSN 1907-0470

[img]
Preview
PDF
13 LQMS SSP 011015.pdf

Download (553Kb) | Preview

Abstract

Memasuki era Masyarakat Ekonomi ASEAN, banyak perusahaan manufaktur dituntut meningkatkan efektifitas dan efisiensi organisasi. Penerapan Quality Management System (QMS) berupa ISO 9001:2008 selain mampu meningkatkan efektifitas juga memberikan competitive advantages karena perusahaan menitikberatkan pada kepuasan pelanggan. Penerapan lean dapat meningkatkan efisiensi sehingga proses produksi menjadi lebih ramping. Lean dan ISO 9001:2008 dapat diintegrasi, integrasi ini disebut dengan Lean Quality Management System (LQMS). Penelitian kali ini membahas rancangan LQMS dan implementasinya di sebuah perusahaan manufaktur yaitu produsen corrugated cartoon box. Penelitian diawali dengan melakukan identifikasi gap (gap scanning) yang berisi identifikasi tingkat penerapan Sistem Manajemen Mutu di perusahaan dengan dasar persyaratan ISO 9001:2008, dilanjutkan dengan identifikasi tingkat penerapan lean dengan menggunakan Lean Assessment Tool (LAT); kedua identifikasi ini dilakukan melalui observasi dan wawancara kepada top management. Integrasi Lean dalam Quality Management System dilakukan melalui perbaikan pada proses dokumentasi maupun proses produksi, dengan contoh rancangan seperti penerapan 5S dalam pengurangan jumlah lembar dokumen dan penerapan gemba walk dalam proses audit internal. Hasil rancangan LQMS dalam penelitian ini berupa: (1) rancangan/revisi struktur organisasi dan job description, (2) usulan proses bisnis, (3) manual mutu, (4) prosedur mutu (termasuk enam prosedur wajib yang dipersyaratkan ISO 9001:2008), dan (5) formulir mutu yang diperlukan. Implementasi yang diterapkan adalah 3 prosedur untuk peningkatan proses dan 10 prosedur mutu terkait proses utama perusahaan. Hasil implementasi dievaluasi melalui pembagian kuisioner yang melibatkan 10 orang karyawan, hasilnya menyatakan bahwa pekerja dapat menerapkan prosedur dan formulir mutu yang sudah dirancang, karyawan juga sudah mulai terbiasa dengan adanya penerapan LQMS, karyawan merasa kualitas produk meningkat dan juga proses yang terdapat di perusahaan menjadi lebih rapi dan jelas/terstruktur.

Item Type: Article
Subjects: Q Science > Q Science (General)
Divisions: Faculty of Engineering > Department of Industrial Engineering
Depositing User: Yenny Sari 61147
Date Deposited: 22 Feb 2016 03:35
Last Modified: 22 Feb 2016 03:35
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/26763

Actions (login required)

View Item View Item