Sumanto, Fanny Yuniati (2009) Penerapan Non Financial Performance Measurement dalam Meningkatkan Kinerja untuk Mencapai Tujuan Organisasi Non Profit IVS di Surabaya. [Undergraduate thesis]
Preview |
PDF
AK_2574_Abstrak.pdf Download (82kB) | Preview |
Abstract
Berbeda dengan organisasi profit, kinerja organisasi non profit tidak dapat diukur berdasarkan laba, melainkan berdasarkan seberapa besar dampak atas pelayanan yang organisasi berikan. Dampak yang mereka hasilkan harus diukur, sehingga organisasi dapat mengetahui seberapa besar kegiatan yang mereka laksanakan berhasil memberikan dampak kepada anggotanya. Keberhasilan kinerja suatu organisasi tidak hanya diukur secara financial peiformance measurement saja, namun juga secara aspek non financial peifOrmance measurement, dimana aspek ini merupakan pengukuran secara fisik terhadap aktivitas organisasi sehingga informasi yang diperoleh bersifat operasional yang sedang dijalankan. Organisasi "IVS" adalah organsiasi sosial kemasyarakatan non politik, yang independen dan non profit. "IVS" bersifat kekeluargaan, kerukunan, dan kedamaian yang dilandasi cinta kasih dan etika masyarakat. Organisasi ini bertujuan mengubah pola hidup masyarakat dengan pola hidup sehat dengan bervegetarian. Faktor ini mendorong pengurus untuk meningkatkan kualitas !ayanan sehingga anggota terpuaskan dan dapat mengajak orang di sekitarnya untuk menjadi anggota "IVS". Untuk mewujudkan hal itu, "IVS" telah menerapkan tolak ukur penilaian kinerja non financial peifilrmance measurement yang dapat memberikan feedback pada pengurus dengan menunjukkan kelebihan dan kelemahan organisasi sehingga pengurus dapat mengambil tindakan yang cepat dan tepat. Untuk memperbaiki kinerja organisasi "IVS" di Surabaya maka pengukuran kinelja non financial peifonnance measurement ditarnbah dimensi pengukurannya yaitu peifonnance (indikator yang digunakan evaluasi kinerja pengurus), aesthetics (indikator yang digunakan jumlah permintaan konsumsi hewan), serviceability (indikator yang digunakan jumlah anggota "IVS"), ftatures (indikator yang digunakan jumlah kegiatan "IVS"), reliability (indikator yang digunakan tingkat kepuasan anggota "IVS"), durability (indikator yang digunakan evaluasi kinerja pengurus dan jumlah anggota "IVS"), quality of conformance (indikator yang digunakan tingkat kepuasan anggota "IVS"), dan fitness for use (indikator yang digunakan jumlah kegiatan "NS"). Pengukuran kinerja secara non financial peifilrmance measurement dilakukan agar nantinya dapat menghasilkan informasi yang berguna dan evaluasi yang dilakukan pada organisasi "IVS" menunjukkan basil yang positif bagi organisasi dan pengukuran ini dapat dijadikan sebagai alat informasi bagi pengurus untuk mengambil keputusan dan tindakan yang bermanfaat untuk mengendalikan kegiatan operasionalnya dalam rangka meningkatkan kineija untuk mencapai tujuan organisasi.
| Item Type: | Undergraduate thesis |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Financial Performance Measurement |
| Subjects: | H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting |
| Divisions: | Faculty of Business and Economic > Department of Accounting |
| Depositing User: | Sugiarto |
| Date Deposited: | 05 Apr 2016 04:40 |
| Last Modified: | 05 Apr 2016 04:40 |
| URI: | http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/27332 |
Actions (login required)
 |
View Item |
