Desain dan Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 dalam Mempersiapkan UMK Menghadapi MEA (Studi Kasus pada Tiga UMK Surabaya)

Sari, Yenny and Sugiarti , Yenny and Wahyudi, Rahman Dwi and Falencia, Khanis Christine (2016) Desain dan Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 dalam Mempersiapkan UMK Menghadapi MEA (Studi Kasus pada Tiga UMK Surabaya). Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian kepada Masyarakat dan Corporate Social Responsibility PKMCSR 2016, 2. pp. 176-193. ISSN 978-602-97797-5-2

[img]
Preview
PDF
16 ISO PKMCSR 271016.pdf

Download (720Kb) | Preview

Abstract

Pada akhir tahun 2015, Indonesia memasuki Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA). MEA dapat menjadi ancaman bagi UMK karena daya saing produk lokal yang rendah, kurangnya modal usaha, dan penyesuaian dalam hal manajemen. Untuk mengatasi hal tersebut, Badan Standardisasi Nasional (BSN) bekerjasama dengan Universitas Surabaya melakukan program “Bimbingan Penerapan SNI ISO 9001:2008 untuk Usaha Mikro Kecil (UMK)”. UMK –UMK yang mengikuti proses bimbingan akan diseleksi untuk diajukan proses sertifikasi SNI ISO 9001:2008. Pelaksanaan program pendampingan ini mengacu pada pedoman yang dibuat oleh BSN, yaitu diawali dengan identifikasi gap, pelatihan, perancangan dokumentasi sistem manajemen mutu, implementasi serta pelaksanaan tindakan perbaikan. Dalam artikel ini, akan dibahas 3 UMK yang mengikuti proses bimbingan, yaitu Dede Satoe, Pia Inez, dan Widaran Mawar. Hasil identifikasi gap menunjukkan ketidaksesuaian persyaratan dengan ISO 9001:2008 sebesar 50,54% untuk Dede Satoe, 68,82% untuk Pia Inez, dan 78,49% untuk Widaran Mawar. Selama proses pendampingan, ada satu UMK yang mengundurkan diri, kemudian dirancanglah dokumentasi sistem manajemen mutu dan dilakukan implementasi untuk kedua UMK lain. Menjelang akhir program, BSN melakukan seleksi dan menyatakan UMK Dede Satoe lolos tahap seleksi untuk disertifikasi dan program pendampingan dilakukan sampai UMK Dede Satoe tersertifikasi ISO 9001:2008 oleh PT. Mutuagung Lestari. Keberhasilan Dede Satoe dalam program ini didukung dengan komitmen manajemen/pemilik, fasilitas, peralatan, dan keterlibatan karyawan.

Item Type: Article
Uncontrolled Keywords: Masyarakat Ekonomi ASEAN(MEA),Usaha Mikro Menengah (UMK),Sistem Manajemen Mutu,ISO 9001:2008, Sertifikasi ,Program Pendampingan & Bimbingan Penerapan.
Subjects: Q Science > Q Science (General)
Divisions: Faculty of Engineering > Department of Industrial Engineering
Depositing User: Yenny Sari 61147
Date Deposited: 03 Nov 2016 01:46
Last Modified: 03 Nov 2016 01:46
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/28567

Actions (login required)

View Item View Item