Sriyanti, Iva (2006) Perancangan Strategi Pemasaran Di Water Park Pantai Ria Kenjeran. [Undergraduate thesis]
Preview |
PDF
TM_2696_Abstrak.pdf Download (77kB) | Preview |
Abstract
Water Park merupakan kolam renang yang berlokasi di jalan Sukolilo I 00, Surabaya memiliki pesaing yang cukup banyak jumlahnya yang letaknya tidak berdekatan satu dengan lain. Dengan banyaknya usaha kolam renang ini, menyebabkan terjadinya persaingan yang ketat antar kolam renang. Dengan persaingan yang ketat maka akan banyak terjadi perpindahan konsumen dari satu kolam renang ke kolam renang lain sehingga jumlah konsumen mengalami penurunan. Untuk dapat mempertahankan konsumen, maka kolam renang harus melakukan evaluasi khususnya terhadap strategi pemasarannya. Penelitian ini bertujuan untuk rnerancang strategi pemasaran agar dapat mempertahankan konsumen kolam renang Water Park Pantai Ria Kenjeran. Hal ini dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada konsumen Water Park Pantai Ria Kenjeran. Hal ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen. Penelitian ini membagi konsumen berdasarkan latar belakang gaya hidup. Pengelompokkan konsumen berdasarkan gaya hidup dan segmentasi demografik dilakukan untuk membantu dalam menentukan strategi pemasaran yang sesuai dengan karakteristik konsumen Water Park Pantai Ria Kenjeran. Gaya hidup ini menggunakan kriteria yang ditentukan oleh Lembaga Konsumen Indonesia agar sesuai dengan karakteristik konsumen Water Park Pantai Ria Kenjeran yang orang Indonesia. Adapun dari hasil penyebaran kuisioner bagian demografis dapat diketahui bahwa mayoritas konsumen Water Park Pantai Ria Kenjeran Surabaya berjenis kelamin pria (60,67%), berusia 10 hingga 20 tahun (42,67%), berpendidikan akhir SMU (39,33%), memiliki pekerjaan sebagai pegawai (42,67"/o), berpendapatan sebesar Rp. 500.000 hingga Rp. 750.000 (400/o) dan bertempat tinggal di Surabaya (94%). Lebih lanjut, sebagian besar responden mengatakan bahwa alasan mereka mengunjungi Water Park Pantai Ria Kenjeran Surabaya adalah untuk berenang (44,44%) dan memilih Water Park Pantai Ria Kenjeran Surabaya karena Water Park Pantai Ria Kenjeran Surabaya memilikijenis kolam yang banyak (35,58%). Selanjutnya juga dapat diketahui bahwa mayoritas responden juga melakukan aktivitasnya di tempat lain (62%) dan mengatakan bahwa keramaian Water Park mempengaruhi kedatangan mereka ke Water Park (71,33%). Yang juga dapat diketahui dari pengisian kuesioner:- adalah cara responden mengetahui keberadaan Water Park Pantai Ria Kenjeran Surabaya dimana mereka mengatakan bahwa keberadaan Water Park mereka ketahui ketika berkunjung ke Pantai Ria Kenjeran Surabaya (48,67%). Sebagian besar responden juga mengatakan bahwa kedatangan mereka ke Water Park Pantai Ria Kenjeran Surabaya adalah hersama dengan keluarga mereka (55,33%). Sedangkan dari hasil kuesioner gaya hidup, dapat diketahui bahwa 66,66% konsumen Water Park Pantai Ria Kenjeran Surabaya adalah berasal dari kelompok gaya hidup The Optimistic Family Person (25,33%), Introvert Wallflower (11,33%), The .SOWy Conqueror (17,33%), dan The Networking Plea.mre (12,67%).
Item Type: | Undergraduate thesis |
---|---|
Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
Divisions: | Faculty of Engineering > Department of Industrial Engineering |
Depositing User: | Eko Wahyudi 197013 |
Date Deposited: | 23 Feb 2017 07:06 |
Last Modified: | 23 Feb 2017 07:06 |
URI: | http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/28962 |
Actions (login required)
View Item |