ISTIQOMAH, Annisa Hamlin (2016) Analisa Beban Kerja Pada PT. X untuk Menunjang Quality of Work Life. Masters thesis, University of Surabaya.
Preview |
PDF
MPSI_326_Abstrak.pdf Download (148kB) | Preview |
Abstract
Dalam studi Quality of Work Life, beban kerja dianggap sebagai salah satu faktor yang paling berpengaruh. Beban kerja juga dikenal sebagai tuntutan kerja. Beban kerja didefinisikan sebagai "stres psikologis”, seperti persyaratan untuk bekerja cepat dan keras, banyak yang harus dkerjakan, tidak memiliki cukup waktu, dan memiliki tuntutan yang saling bertentangan dan dapat didefinisikan sebagai jumlah tenaga kerja fisik, biasanya diukur dengan jam kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa beban kerja karyawan. Pengolahan data dilakukan dengan cara pendekatan beban tugas per orang dengan jabatan yang dipegang dan untuk perhitungan beban kerja mental digunakan perhitungan subjektif dengan NASA-TLX. Terdapat 18 jabatan yang digunakan dalam penelitian. Metode pengambilan data berdasarkan wawancara, observasi dan studi dokumen. Hasil asesmen menunjukkan beban kerja yang overload dan underload pada PT. X. Beban kerja yang tidak normal mempengaruhi kualitas kehidupan kerja karyawan, sehingga rancangan intervensi yang diusulkan untuk mengatasi masalah tersebut adalah job design.
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | quality of work life |
| Subjects: | B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology |
| Divisions: | Postgraduate Programs > Master Program in Psychology |
| Depositing User: | Masyhur 196042 |
| Date Deposited: | 02 Mar 2017 05:57 |
| Last Modified: | 02 Mar 2017 05:57 |
| URI: | http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/29025 |
Actions (login required)
 |
View Item |
