Monitoring dan Evaluasi Continuity Of Care Pada Penderita Diabetes Mellitus Tipe 2 di Puskesmas Wilayah Surabaya Timur yang Menggunakan BPJS Kesehatan

Latifah, Tiffani Intan (2017) Monitoring dan Evaluasi Continuity Of Care Pada Penderita Diabetes Mellitus Tipe 2 di Puskesmas Wilayah Surabaya Timur yang Menggunakan BPJS Kesehatan. [Undergraduate thesis]

[img]
Preview
PDF
F_4313_Abstrak.pdf

Download (210Kb) | Preview
Official URL: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/244828

Abstract

Meningkatnya prevalensi diabetes melitus, memerlukan perawatan berkesinambungan yang jangan sampai terputus, sehingga Pemerintah Indonesia memfasilitasi melalui asuransi yaitu BPJS Kesehatan sesuai UU Nomor 24 Tahun 2011. Pelayanan kesehatan yang dinaungi BPJS dilakukan secara berjenjang mulai dari pelayanan kesehatan tingkat pertama, kedua, dan ketiga yang dilakukan sebagai program rujuk berjenjang. Di dalam program ini, terjadi transisi pelayanan yang dapat menjadi salah satu resiko discontinuity yang berdampak pada kualitas pelayanan kesehatan. Tingkat Continuity of Care dapat diukur dengan kuisioner CCAENA. Penelitian ini bertujuan mengetahui tingkat persepsi continuity of care dan mengetahui permasalahan yang terjadi. Desain penelitian ini adalah non eksperimental yang bersifat deskriptif cross sectional dengan metode kuantitatif dan kualitatif. Dari 22 pasien di puskesmas diperoleh persentase continuity tertinggi pada rendah 54%,. Pada informational continuity diperoleh persentase terbesar yaitu rendah 14 (64%); managerial continuity dengan persentase tertinggi 13 (59%); relational continuity mendapatkan persentase tertinggi sangat tinggi 19 (86%). Adapun permasalahan yang terjadi pada informational continuity yaitu terkait obat dan informasi obat, lalu managerial continuity terkait antrian dan sulit meminta rujuk, relational continuity terkait sikap tenaga medis, peran apoteker dan kenyamanan pasien

Item Type: Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords: Relational Continuty, Managerial Continuty
Subjects: R Medicine > RS Pharmacy and materia medica
Divisions: Faculty of Pharmacy > Department of Pharmacy
Depositing User: Masyhur 196042
Date Deposited: 06 Jun 2017 08:20
Last Modified: 06 Jun 2017 08:20
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/30078

Actions (login required)

View Item View Item