Pengaruh Psychological Motivation dan Trust Terhadap Attitudes dan Positive Word Of Mouth Pengguna Line Di Surabaya

ANDRIAN, IGNATIUS DENICA (2018) Pengaruh Psychological Motivation dan Trust Terhadap Attitudes dan Positive Word Of Mouth Pengguna Line Di Surabaya. [Undergraduate thesis]

[thumbnail of M_6158_Abstrak.pdf]
Preview
PDF
M_6158_Abstrak.pdf

Download (70kB) | Preview
Official URL / DOI: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/250716

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Pengaruh Psychological Motivations (Entertainment, Sociality, dan Information) dan Trust terhadap Attitudes serta Postive Word Of Mouth pada Messenger Line di Surabaya, Indonesia. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan software Lisrel 8.70. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non probability sampling dengan jenis purposive sampling. Data diperoleh secara langsung dari responden yang memenuhi karakteristik populasi yang ditentukan dengan menyebarkan kuesioner. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 250 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh langsung Psychological Motivations dan Trust terhadap Positive Word of Mouth. Selebihnya, Attitudes secara tidak langsung menjadi mediasi hubungan Psychological Motivations terhadap Positive Word of Mouth. Psychological Motivations dibedakan menjadi 3 variabel yaitu, Entertainment, Sociality, dan information.

Item Type: Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords: Psychological Motivations, Entertainment, Sociality, Information, Trust, Attitudes, Postive Word Of Mouth, Messenger, Line
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Business and Economic > Department of Management
Depositing User: Eko Wahyudi 197013
Date Deposited: 11 Dec 2018 07:39
Last Modified: 11 Dec 2018 07:39
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/33982

Actions (login required)

View Item View Item