Darmawan, Fanny (2007) Analisis dan Perancangan Display dan Fungsi Handphone dengan Konsep Usability, Studi Kasus Handphone Nokia 9500. [Undergraduate thesis]
Preview |
PDF
TM_2833_Abstrak.pdf Download (38kB) | Preview |
Abstract
Banyaknya alat teknologi yang bermunculan saat ini semakin memudahkan manusia dalam memenuhi kebutuhannya. Alat-alat teknologi tersebut terus berkembang seiring dengan kebutuhan manusia yang juga semakin kompleks. Demikian pula dengan handphone. Handphone yang dulunya diciptakan dengan fungsi utama memudahkan manusia berkomunikasi dimanapun dan kapanpun, kini telah dilengkapi beragam fasilitas yang dapat digunakan sebagai hiburan. Perkembangan handphone yang terbaru adalah dilengkapi dengan fasilitas office. Handphone ini disebut communicator. Tiap orang bisa melakukan aktivitas menyimpan data, mencari informasi dengan menggunakan communicator ini. Dengan adanya kemudahan ini, tiap orang tentu akan tertarik untuk membelinya dengan pertimbangan kebutuhan. Salah satu communicator yang cukup diminati adalah Nokia 9500. Dari hasil survei, ada pendapat yang mengaku puas dengan keberadaan Nokia 9500. Tapi ada juga beberapa pendapat yang mengaku kurang puas. Apalagi ada cukup banyak non user potensial tapi tidak menggunakan Nokia 9500. Hal ini terkait dengan pengoperasiannya. Dari hasil survei dengan user ada beberapa menu yang pengoperasiannya dianggap cukup sulit. Masalah ini dianalisis dengan pendekatan usability. Pada penelitian ini, sampel yang diambil adalah user Nokia 9500 dan non user potensial. Sampel diambil dengan cara menyebarkan kuesioner awal kepada user Nokia 9500 untuk mengetahui latar belakang, tingkat kepentingan, tingkat persepsi dan ekspektasi. Dari situ, maka bisa ditentukan bagian dari Nokia 9500 yang dirasa kurang usable. Terkait dengan menu, ada 5 menu yang dianggap cukup sulit dioperasikan yaitu web, document, sheet, backup memori, dan profile. Berkaitan dengan display, yang dirasa kurang usable adalah warna background, ukuran huruf menu, kombinasi warna background dan warna huruf, pemilihan bahasa, dan vibrate mode. Langkah selanjutnya dibuat rancangan usulan dan diujikan pada user maupun non user utuk melihat apakah rancangan usulan lebih baik dari kondisi awal. Tolak ukur yang dipakai adalah waktu penyelesaian tiap task dan jumlah kesalahan tiap task. Untuk user, waktu rata-rata awalan web dari 38,94 turun sebesar 18,54; document dari 250,34 turun sebesar 54,92; sheet dari 70,75 turun sebesar 42,04; backup dari 57,08 turun sebesar 20,19; profile dari 64,55 turun sebesar 31,85. Untuk non user, waktu rata-rata awalan web dari 68,39 turun sebesar 11,38; document dari 283,44 turun sebesar 12,13; sheet dari 95,61 turun sebesar 8,53; backup dari 88,41 turun sebesar 5,92; profile dari 89,62 turun sebesar 11,35. Semua satuan waktu dalam detik. Untuk user, jumlah kesalahan rata-rata awalan web dari 0,83 turun sebesar 0,63; document dari 1,47 turun sebesar 1,17; sheet dari 0,87 turun sebesar 0,77; backup dari 1,60 turun sebesar 1,40; profile dari 1,23 turun sebesar 1,06. Untuk non user, jumlah kesalahan rata-rata awalan web dari 1,87 turun sebesar 1,47; document dari 2,53 turun sebesar 2,06; sheet dari 2,07 turun sebesar 1,67; backup dari 2,47 turun sebesar 2,27; profile dari 2,67 turun sebesar 2,30. Satuan jumlah kesalahan dalam kali. Rata-rata % pengurangan waktu user 42,736%, non user 9,84%. Rata-rata % pengurangan kesalahan user 83,536%, non user 83,75%. Dari uji statistik diperoleh hasil bahwa rancangan usulan lebih baik dari kondisi awal. Dilakukan analisis kuadran untuk menentukan keunggulan dan kelemahan Nokia 9500. Keunggulan Nokia 9500 diantaranya jaminan garansi resmi, layar handphone besar, merk terkenal di pasaran, buku manual pengoperasian jelas dan lengkap, mudah diperoleh di pasaran. Kelemahannya adalah kualitas produk terjamin, fasilitas yang ditawarkan lengkap, mudah dioperasikan, mudah dalam menekan tombol, desain produk menarik, harga terjangkau. Kelemahan inilah yang perlu diperhatikan untuk diperbaiki. Sehingga nantinya Nokia 9500 benar-benar menjadi produk yang memudahkan user untuik mengoperasikannya.
| Item Type: | Undergraduate thesis |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Faculty of Engineering > Department of Industrial Engineering |
| Depositing User: | Eko Wahyudi 197013 |
| Date Deposited: | 12 Aug 2019 08:15 |
| Last Modified: | 12 Aug 2019 08:15 |
| URI: | http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/35703 |
Actions (login required)
 |
View Item |
