Penerapan Kansei Enginering pada Ruang Counter di PT. Prima Wijaya Indah Tour Surabaya

Wijaya, Komang Maya (2007) Penerapan Kansei Enginering pada Ruang Counter di PT. Prima Wijaya Indah Tour Surabaya. [Undergraduate thesis]

[thumbnail of TM_2971_Abstrak.pdf]
Preview
PDF
TM_2971_Abstrak.pdf

Download (34kB) | Preview
Official URL / DOI: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/134847

Abstract

PT. Prima Vijaya Indah Tour terletak di Kompleks Ambengan Plaza blok B-22 jalan Ngemplak 30, Surabaya, dengan luas bangunan 180 m2 yang terdiri dari 3 lantai. PT. Prima Vijaya Indah Tour merupakan biro jasa perjalanan yang melayani pembelian tiket pesawat, voucher hotel, dan paket-paket tur ke luar negeri. Pusat kegiatan dari Vijaya tour ini terletak di lantai 2 yaitu pada ruang counter hotel & tours. Berdasarkan hasil penyebaran pre kuesioner, maka terdapat beberapa kelemahan di ruang counter hotel & tours yaitu desain meja counter yang menyulitkan untuk keluar masuk, ruangan yang bising, tidak nyaman, terlihat kotor, dan berantakan. Dengan adanya kelemahan tersebut, maka perlu dilakukan penataan desain ruang counter yang lebih ergonomis, sehingga dapat memberikan suasana yang nyaman bagi para staff yang bekerja dan para pelanggan yang berkunjung ke ruang counter tersebut.Teknik yang digunakan pada penelitian ini adalah Kansei Engineering, yang nantinya akan didapatkan suatu rancangan ruang counter yang sesuai dengan keinginan (feeling) dari pengguna ruangan (Staff dan pelanggan).

Item Type: Undergraduate thesis
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Engineering > Department of Industrial Engineering
Depositing User: Users 147 not found.
Date Deposited: 08 Oct 2019 11:04
Last Modified: 08 Oct 2019 11:04
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/36460

Actions (login required)

View Item View Item