KNOWLEDGE TRANSLATION : QUALITY CIRCLE DALAM LINGKUNGAN KERJA KOLABORATIF

Hertantyo, Anthony and Pratono, Aluisius Hery (2019) KNOWLEDGE TRANSLATION : QUALITY CIRCLE DALAM LINGKUNGAN KERJA KOLABORATIF. In: Seminar Nasional Manajemen dan Call Paper (SENIMA 4), 5 Oktober 2019, Hotel Ibis Styles Jln. Jemursari, Surabaya.

[thumbnail of Anthony Hertantyo_KNOWLEDGE TRANSLATION  QUALITY CIRCLE DALAM.pdf]
Preview
PDF
Anthony Hertantyo_KNOWLEDGE TRANSLATION QUALITY CIRCLE DALAM.pdf

Download (1MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi secara mendalam mengenai bagaimana aliansi lintas departemen (quality circle) di sebuah perusahaan mampu menjalankan peran sebagai knowledge translator di lingkungan kerja yang kolaboratif. Paradigma penelitian yang digunakan adalah fenomonologi interpretatif dengan studi kasus pada sebuah perusahaan industri pertambangan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif. Data yang diperoleh melalui wawancara dan observasi selanjutnya dianalisis dengan menggunakan metode grounded theory. Temuan penelitian yang diperoleh antara lain : 1) Quality Circle mampu menjalankan peran sebagai ba (ruang pengetahuan) yang secara aktif dapat membantu menciptakan lingkungan kerja yang kolaboratif. 2) Interaksi yang terjadi dalam sebuah quality circle seperti brainstorming, diskusi, sosialisasi hingga sharing knowledge mampu mendorong terjadinya proses knowledge translation. 3)Diperlukan adanya enablers yang dapat membantu keefektifan proses knowledge translation di dalam sebuah quality circle, seperti contohnya perlunya peran leader dalam tim, komitmen anggota, komunikasi dan koordinasi serta adanya trust yang terjalin di antara sesama anggota tim QC. Penelitian ini memiliki keterbatasan pada jumlah departemen yang terlibat dalam tim QC, selain itu juga hanya berfokus pada satu tim QC saja. Penelitian selanjutnya bisa dilakukan pada perusahaan dengan industri yang berbeda serta pada departemen lain yang lebih beragam karena masing-masing departemen memiliki perspektif dan kepentingannya sendiri. Implikasi praktis bagi perusahaan adalah perusahaan perlu mendukung dan mendorong terciptanya lingkungan kerja yang kolaboratif serta memfasilitasi terbentuknya aliansi lintas departemen agar proses transfer knowledge di antara individu berjalan dengan lancar sehingga pada akhirnya knowledge tersebut dapat diaplikasikan sesuai konteks dan kepentingan masing-masing departemen serta mampu menjadi keunggulan kompetitif tersendiri bagi perusahaan.

Item Type: Conference or Workshop Item (Paper)
Uncontrolled Keywords: Knowledge Management; Knowledge Translation;Quality Circle; Kolaborasi
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Postgraduate Programs > Master Program in Management
Depositing User: Ester Sri W. 196039
Date Deposited: 22 Nov 2019 09:02
Last Modified: 22 Nov 2019 09:02
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/36771

Actions (login required)

View Item View Item