Hubungan Stres Kerja Dan Work Engagement Dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB)

Damasus Rengga Saputra, Damasus Rengga Saputra (2021) Hubungan Stres Kerja Dan Work Engagement Dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Psikologia: Jurnal Psikologi. ISSN 2541-2299 (online); 2089-4155 (print) (Submitted)

Preview	PDF LOA_ Artikel Jurnal Psikologia_UMSIDA_D Rengga S_MagSains UBAYA.pdf - Submitted Version Download (77kB) | Preview
	PDF Jurnal-HUBUNGAN STRES KERJA DAN WORK ENGAGEMENT TERHADAP OCB.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (297kB)

Abstract

Setiap dari pegawai pasti pernah mengalami stres kerja di lingkungan pekerjaan. Pegawai yang dikategorikan mengalami stres kerja apabila ia mengalami sejumlah masalah. Masalah yang biasanya muncul adalah masalah yang berhubungan dengan kesehatan, kondisi psikologis serta interaksi interpersonal, yang akan nampak dalam bentuk kognitif, emosional, perilaku dan reaksi fisiologis. Dari hal tersebut dapat berdampak terhadap beberapa aspek seperti pekerjaan, organisasi kerja, maupun lingkungan, dimana dari semuanya itu bersifat merugikan. Dengan melakukan pendekatan secara individual maupun secara organisasional, diharapkan dapat membuat pegawai lebih produktif dalam bekerja serta dapat membangun work engagement mereka menjadi lebih meningkat demi menentukan tujuan pegawai dalam bekerja. Keberhasilan suatu organisasi perusahaan dapat dilihat dan ditentukan salah satunya dari bagaimana organisasi tersebut dapat menciptakan dan menjadikan pegawai yang berkualitas serta memiliki engaged dalam pekerjaannya secara optimal, sehingga untuk menunjang kesemuanya itu diperlukan bekal kemampuan dan keahlian berupa soft skill dan hard skill. Namun tidak secara otomatis seorang pegawai yang sudah dibekali dan diberikan kemampuan serta keahlian tersebut, akan menjadi produktif. Beberapa hal yang dapat membuat seorang pegawai merasa sulit dalam mengatasi stress di lingkungan kerja dan juga mencapai suatu work engagement adalah ketika mereka memiliki tekanan kerja yang berat, waktu yang terbatas, pekerjaan yang monoton dan membosankan, serta timbulnya konflik kerja yang terjadi antar pegawai, yang kesemuanya itu dapat membuat pegawai mengalami stres. Maka diperlukan suatu perilaku organizational citizenship behavior (OCB) pada diri setiap pegawai. Dengan adanya perilaku OCB akan membantu organisasi dalam meningkatkan kinerja dan keunggulan yang kompetitif pada diri pegawai (Chaudhuri & Govil, 2015). Berdasarkan pada kajian pustaka ini, dapat diketahui bahwa stres kerja dan work engagement secara bersama-sama akan berpengaruh terhadap perilaku organizational citizenship behavior (OCB) pegawai, sehingga dengan adanya perilaku OCB yang positif dan baik akan menjadikan suatu korelasi yang positif pula antara OCB dengan work engagement serta dalam mengatasi stres kerja. Kata Kunci : Stres Kerja, Work Engagement, Organizational Citizenship Behavior

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	Stres Kerja, Work Engagement, Organizational Citizenship Behavior
Subjects:	B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
Divisions:	Postgraduate Programs > Master Program in Psychology
Depositing User:	Damasus Rengga S.
Date Deposited:	05 Feb 2021 06:45
Last Modified:	24 Mar 2021 16:33
URI:	http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/38890

Actions (login required)

View Item