Pengukuran Kinerja di Pabrik Makanan Ternak Kejayan dengan Menggunakan Metode Balanced Scorecard

., Agustina (2000) Pengukuran Kinerja di Pabrik Makanan Ternak Kejayan dengan Menggunakan Metode Balanced Scorecard. [Undergraduate thesis]

Full text not available from this repository. (Request a copy)
Official URL: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/136571

Abstract

Pabrik Makanan Ternak Kejayan (PMT Kejayan) merupakan perusahaan makanan ternak yang mulai beroperasi sejak bulan Oktober 1988, dengan produksi konsentrat sapi perah dengan merek "Yellow Feed". Selama ini dalam mengukur keberhasilan kinerja bisnis, perusahaan terfokus pada Laporan keuangan. Hal ini kurang akurat sehingga diperlukan pengukuran kinerja perusahaan yang memperhatikan baik aspek finansia1 maupun non finansial. Metode Balanced Scorecard (BSC) ini mengukur kinerja perusahaan baik aspek finansia1, pelanggan, proses bisnis internal maupun pembelajaran dan pertumbuhan yang merupakan satu kesatuan yang utuh dan saling berkaitan. Tujuan digunakan metode BSC adalah meneijemahkan visi, misi dan strategi dalam mencapai tujuanjangka panjang untuk meningkatkan kinerja perusahaan. Pada Financial Perspective tolok ukur yang digunakan yaitu ROE, ROI, ITO, TATO, Sales Growth, Profit Margin on Sales. Pada Customer Perspective tolak ukumya yang digunakan yaitu Customer Retention and Acquisition, Number of Complaint, On Time Delivery, Sales Return. Pada Internal Process Business Perspective tolok ukur yang digunakan yaitu Supplier Lead Time dan Output per Material. Sedangkan pada Learning and Growth Perspective tolak ukur yang digunakan yaitu Employee Turn Over, Output per Labor Hours, Ahsenteism. Berdasarkan hasil pengukuran kinerja perusahaan dengan rancangan BSC didapatkan kinerja PMT Kejayan pada tahun 1998 adalah cukup baik dengan hasil penilaian kinerja 2,005, dan pada tahun 1999 adalah cukup baik dengan hasil penilaian kinerja 2,105. Hal ini menunjukkan bahwa hasil pengukuran kinerja pada tahun 1999 mengalami peningkatan dibandingkan tahun 1998. Meskipun mengalami peningkatan namun perusahaan hendaknya melakukan perbaikan­ perbaikan yang berkesinambungan terhadap keempat perspektif tersebut, sehingga dapat meningkatkan kinerja perusahaan di masa mendatang.

Item Type: Undergraduate thesis
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Engineering > Department of Industrial Engineering
Depositing User: Eko Sasmito 200051
Date Deposited: 17 Dec 2013 04:10
Last Modified: 17 Dec 2013 04:10
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/3904

Actions (login required)

View Item View Item