Soesilo, Mulyohadi (1999) Pengukuran Kinerja dari PT. Aneka Bumi Kencana dengan Menggunakan Metode Balanced Scorecard. [Undergraduate thesis]
Full text not available from this repository. (Request a copy)Abstract
Pengukuran kinerja perusahaan harus memperhatikan baik aspek keuangan, operasional, pelanggan, maupun karyawan. Untuk mengatasi hal ini maka, digunakan Balanced Scorecard (BSC) yang mengukur kinerja dari sudut pandang keuangan dan non keuangan. Pengukuran BSC berawal dari menentukan visi, misi, dan strategi dari P.T. Aneka Bumi Kencana. Visi harus dihubungkan dengan strategi dan strategi tersebut dihubungkan dengan pengukuran BSC untuk menghasilkan tujuan jangka panjang yang efektif. BSC menerjemahkan visi dan strategi ke dalam pengukuran-pengukuran dalam BSC. BSC menempatkan visi dan strategi sebagai fokus, sehingga karyawan dapat mengarahkan tindak:annya bersifat strategik dan diagnosis. Manajemen dapat memusatkan perhatiannya pada visi dan strategi sehingga dapat meningkatkan kinerja perusahaan. BSC mengukur kinerja dari empat sudut pandang sebagai satu kesatuan yang utuh dan saling berkaitan, yaitu : financial perspective, customer perspective, internal business process perspective, dan learning and growth perspective. Dalam tiap-tiap perspektif tersebut akan ditentukan tujuan, target dan tolok ukur yang dapat digunakan sebagai dasar pengukuran kinerja dari perusahaan. Dalam perspektif finansial, tolok ukur yang digunakan yaitu return on equity,return on assets, total asset turnover, inventory turnover, profit margin on sales, dan sales growth. Dalam perspektif pelanggan tolok ukur yang digunakan yaitu : retensi pelanggan, on time delivery, jumlah keluhan, sales return, jumlah pelanggan baru. Dalam perspektif proses bisnis internal tolok ukur yang digunakan : supplier leadtime, Manufacturing Cycle Effectiveness, dan output per material. Sedangkan pada perspektif pembelajaran dan bertumbuh tolok ukur yang digunakan employee turnover, output per Labor hours, value added per employee, jumlah usulan dari karyawan, dan absenteism Berdasarkan hasil pengukuran dengan menggunakan rancangan BSC dapat dikatakan bahwa kinerja P.T. Aneka Bumi Kencana pada tahun 1997 adalah cukup baik dan pada tahun 1998 juga cukup baik, hal ini ditunjukkan dengan angka nilainya. Dari basil pengukuran tersebut dapat dikatakan bahwa kinerja P.T. Aneka Bumi Kencana mengalami penurunan yang ditunjukkan dengan menurunnya nilai yang diperoleh pada tahun 1998 dibandingkan pada tahun 1997.
| Item Type: | Undergraduate thesis |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Faculty of Engineering > Department of Industrial Engineering |
| Depositing User: | Users 152 not found. |
| Date Deposited: | 24 Jul 2013 07:52 |
| Last Modified: | 24 Jul 2013 07:52 |
| URI: | http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/4030 |
Actions (login required)
 |
View Item |
