Whendriati, Salsabila Azmy (2021) Pengaruh Supplier Integration dan Customer Integration Terhadap Operational Performance dengan Internal Integration Sebagai Mediasi pada Perusahaan Manufaktur di Jawa Timur. [Undergraduate thesis]
![]() |
PDF
M_6684_Abstrak.pdf Download (340kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh hubungan internal integration, supplier integration, dan customer integration terhadap operational performance, pengaruh supplier integration dan customer integration terhadap internal integration, dan peran variabel internal integration sebagai mediasi. Data yang diambil sebanyak 42 responden lalu dianalisis dan diolah dengan menggunakan software IBM SPSS Statistic versi 24 dan Smart PLS 3.0 (Smart Partial Least Square). Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling. Data diperoleh secara langsung dari responden yang memenuhi karakteristik populasi yang ditentukan dengan menyebarkan kuisioner. Berdasarkan hasil analisis pengujian, ditemukan bahwa variabel internal integration, supplier integration dan customer integration mempunyai pengaruh hubungan positif signifikan terhadap operational performance, kemudian supplier integration dan customer integration mempunyai pengaruh hubungan positif signifikan terhadap internal integration, dan internal integration memediasi pengaruh supplier integration dan customer integration terhadap operational performance.
Item Type: | Undergraduate thesis |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Supply Chain Integration, Internal Integration, Supplier Integration, Customer Integration, Operational Performance |
Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
Divisions: | Faculty of Business and Economic > Department of Management |
Depositing User: | Eko Wahyudi 197013 |
Date Deposited: | 24 Jan 2022 04:41 |
Last Modified: | 24 Jan 2022 04:41 |
URI: | http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/41050 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |