Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Behavioral Intention Dan Use Behavior Pada Layanan E-Wallet

Kurniawan, Hyronimus Kevin and Anandya, Dudi (2022) Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Behavioral Intention Dan Use Behavior Pada Layanan E-Wallet. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 7 (10). pp. 16341-16356. ISSN 2541-0849; e-ISSN 2548-1398

PDF Hyronimus Kevin Kurniawan_Jurnal Publikasi.pdf Download (743kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk menguji faktor-faktor yang memengaruhi behavioral intention dan use behavior pada layanan e-wallet (Gopay, Ovo, Dana, Shopee Pay) di Indonesia. Model penelitian yang digunakan yaitu mengembangkan model penelitian sebelumnya (UTAUT2) dengan penambahan variabel price value, perceived credibility, dan lifestyle compatibility. Kuesioner dikumpulkan dari 300 pengguna e-wallet di Indonesia setelah itu data dianalisis menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) dengan pengolahan data menggunakan software Analysis Moment of Structural (AMOS). Hasil penelitian menunjukkan performance expectancy (PE), effort expectancy (EE), facilitating conditions (FC), price value (PV), habit (H), perceived credibility (PC), dan lifestyle compatibility (LC) terbukti sebagai faktor yang signifikan memengaruhi behavioral intention (BI), yang pada gilirannya secara signifikan memprediksi use behavior (UB) e-wallet. Sedangkan, social influence (SI), dan hedonic motivation (HM) tidak signifikan memengaruhi behavioral intention (BI).

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	e-wallet, UTAUT2, price value, perceived credibility, lifestyle compatibility
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Postgraduate Programs > Master Program in Management
Depositing User:	Hyronimus Kevin Kurniawan
Date Deposited:	02 Aug 2023 02:20
Last Modified:	02 Aug 2023 02:20
URI:	http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/44620

Actions (login required)

View Item