Perancangan Aplikasi untuk Periodic Checking Maintenance Fasilitas di bawah Pengelolaan Direktorat Layanan Umum UBAYA dengan Menggunakan Metode Design Thinking

Gilrandy, Jovian (2024) Perancangan Aplikasi untuk Periodic Checking Maintenance Fasilitas di bawah Pengelolaan Direktorat Layanan Umum UBAYA dengan Menggunakan Metode Design Thinking. [Undergraduate thesis]

PDF TM_4682_Abstrak.pdf Download (41kB)

Abstract

Kemajuan teknologi yang ada saat ini mampu mempermudah pekerjaan manusia baik dari segi kuantitas pekerjaan maupun dari segi kualitas waktu. Kemajuan teknologi menyasar pada seluruh instansi yang ada termasuk pula instansi Pendidikan. Universitas Surabaya memiliki sejumlah fasilitas yang berada di bawah naungan Direktorat Layanan Umum (Direktorat LAUM) yang mempunyai tanggung jawab untuk melakukan manajemen serta maintenance dari fasilitas-fasilitas yang ada seperti kendaraan milik universitas serta alat-alat pendukung kegiatan belajar mengajar di lingkungan universitas (Air Conditioner dan Liquid Crystal Display). Sistem periodic checking maintenance yang digunakan oleh Direktorat LAUM sampai saat ini masih menggunakan kertas checklist, dimana hal ini membawa potensi-potensi masalah yang harus dihadapi oleh Direktorat LAUM seperti tulisan hasil maintenance yang tidak dapat terbaca dengan jelas, Kertas checklist hasil maintenance yang hilang ataupun rusak, dan adanya kemungkinan human error dimana hal-hal tersebut dapat menyebabkan maintenance untuk fasilitas menjadi tidak sesuai Kebutuhan pihak Direktorat LAUM dalam melakukan rekap hasil periodic checking maintenance serta memantau fasilitas yang dimiliki menjadi lebih mudah dan efisien, membutuhkan bantuan teknologi di dalamnya. Penelitian ini berusaha menjawab permasalahan yang dialami oleh pihak Direktorat LAUM dengan pendekatan metode Design Thinking serta kombinasi dengan metode Object-Oriented Programming, dan Usability Testing. Metode Design Thinking merupakan metode untuk menghasilkan solusi sesuai dengan kebutuhan pengguna melalui beberapa tahapan yaitu Empathize, Define, Ideate, Prototype, serta Testing. Metode Design Thinking merupakan metode yang menggunakan teknik wawancara untuk menggali kebutuhan pengguna terkait permasalahan dan bentuk solusi yang diinginkan oleh pengguna nantinya. Untuk metode Design Thinking yang digunakan dalam penelitian ini, dilakukan wawancara terhadap 4 orang yang berkaitan terhadap periodic checking maintenance pada fasilitas-fasilitas yang ada di Universitas Surabaya untuk tahap Empathize. Dari hasil wawancara yang sudah dilakukan pada tahap empathize dilanjutkan ke tahap Define untuk mendefinisikan masalah-masalah yang dialami pihak Direktorat LAUM terkait kegiatan periodic checking maintenance. Setelah mendapatkan permasalahan-permasalahan pada tahap Define dilanjutkan dengan pembuatan ide/solusi dari permasalahan yang ada untuk perancangan aplikasi periodic checking maintenance untuk Direktorat LAUM termasuk juga pendefinisian bagaimana user berinteraksi dengan sistem aplikasi periodic checking maintenance melalui Use Case Diagram, Class Diagram, serta Sequence Diagram. Solusi yang sudah dijabarkan selanjutnya direpresentasikan pada tahap Prototype dan dari hasil prototype yang ada kemudian dilakukan usability testing. Dari Tahap Testing didapatkan hasil System Usability Scale (SUS) Testing sebesar 85 dengan adjective rating excellent, grade scale B, dan memiliki acceptable pada bagian acceptability ranges yang dapat dikatakan bahwa prototype aplikasi dapat dikatakan usable baik dari hasil perhitungan maupun hasil validasi kepada responden.

Item Type:	Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords:	Periodic Checking Maintenance, Design Thinking, Object-Oriented Programming, Usability Testing
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Faculty of Engineering > Department of Industrial Engineering
Depositing User:	Hari Subagijo 201031
Date Deposited:	04 Apr 2024 08:57
Last Modified:	04 Apr 2024 08:57
URI:	http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/46220

Actions (login required)

View Item