Putra, Aris Surya and Hananto, Hari (2024) Patriotisme Melalui Gamifikasi: Inovasi Sistem Perpajakan Guna Membangun Engagement Wajib Pajak Zeters Indonesia Di Konferensi Internasional KRA XI Tahun 2024. In: KRA XI International Conference 2024, 18 Juli 2024, Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya.
|
PDF (Book Abstract)
Book Abstract KRA XI Tahun 2024.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (8MB) |
|
|
PDF (Paper Submitted)
KRA XI Patriotisme Melalui Gamifikasi Final.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (642kB) |
Abstract
Indonesia sedang memasuki era reformasi sistem perpajakan secara digital dengan adanya bahasan tentang program Coretax. Di saat yang sama, peta penduduk di Indonesia menggambarkan bahwa dalam beberapa tahun ke depan, masyarakat pada usia produktif akan dipenuhi oleh seklompok orang dari generasi Z (Zeters). Sehingga menjadi penting mempertimbangkan bagaimana perilaku Zeters dalam melakukan reformasi sistem perpajakan untuk mendapatkan atensi dari mereka. Penelitian ini bertujuan menggali peluang inovasi sistem perpajakan di Indonesia berbasis karakteristik Zeters, motivator intrinsik manusia dan mekanisme gamifikasi yang telah dikembangkan dalam model Loyalty 3.0. Metodologi penelitian terapan ini menggunakan data hasil observasi langsung dan analisis konten sistem perpajakan yang berlaku di Indonesia yang kemudian dianalisis untuk menemukan bentuk perbaikan terapan dalam konteks inovasi sistem perpajakan di Indonesia. Motivator intrinsik selaras dengan sebagaimana karakteristik Zeters yang merupakan generasi purpose-driven dan adaptif terhadap perubahan teknologi. Penelitian ini menemukan beberapa bentuk rekomendasi untuk membangun engagement wajib pajak (WP) Zeters melalui penerapan sepuluh mekanisme gamifikasi dalam sistem perpajakan di Indonesia. Studi ini diharapkan dapat memberi warna baru bagi rumpun ilmu perpajakan terkait digitalisasi sistem yang mempertimbangkan perilaku Zeters untuk meningkatkan engagement mereka terhadap sistem. Adapun kontribusi penelitian ini bagi pemerintah, dalam hal ini adalah Direktorat Jenderal Pajak, adalah sebuah dasar untuk memepertimbangkan perilaku Zeters sebagai calon WP masa depan dalam tahap perancangan sistem baru untuk perpajakan di Indonesia.
| Item Type: | Conference or Workshop Item (Paper) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Generasi Z, Gamifikasi, Engagement Wajib Pajak, Sistem Perpajakan Indonesia |
| Subjects: | H Social Sciences > HJ Public Finance H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform |
| Divisions: | Faculty of Business and Economic > Department of Accounting |
| Depositing User: | ARIS SURYA PUTRA |
| Date Deposited: | 10 Nov 2025 08:03 |
| Last Modified: | 10 Nov 2025 08:03 |
| URI: | http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/47178 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
