PERENCANAAN STRATEGI BISNIS PLAN JASA DIGITAL INVITATION PIETERS.ID MELALU PEDEKATAN DESIGN THINKING

Sie, Michael Yordan Irawan (2026) PERENCANAAN STRATEGI BISNIS PLAN JASA DIGITAL INVITATION PIETERS.ID MELALU PEDEKATAN DESIGN THINKING. [Undergraduate thesis]

[thumbnail of AbstrakB_M-7463.pdf] PDF
AbstrakB_M-7463.pdf

Download (125kB)
Official URL / DOI: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/277011

Abstract

Pieter's.id (Pieter's RSVP) adalah bisnis rintisan digital yang berdiri pada Januari 2025, menawarkan solusi undangan digital berbasis QR code untuk mempermudah proses RSVP dan check-in tamu secara real-time. Pada tahap awal, bisnis ini menghadapi tantangan dalam menentukan segmen pelanggan yang tepat serta merumuskan proposisi nilai yang sesuai dengan keinginan pasar karena belum adanya perencanaan bisnis yang terstruktur. Penelitian ini bertujuan untuk menyusun strategi bisnis Pieter's.id menggunakan pendekatan DESIGN THINKING agar produk yang dikembangkan benar-benar relevan dengan kebutuhan pengguna. Metode ini mencakup lima tahapan iteratif: Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test. Melalui wawancara mendalam dengan calon pengguna serta pengujian pasar dari Februari hingga Juni 2025, penelitian ini berhasil memvalidasi model bisnis yang dituangkan dalam Lean Canvas. Hasil utama mencakup perumusan proposisi nilai "RSVP Modern, Personal, dan Efisien", validasi purwarupa high-fidelity (seperti WhatsApp RSVP, Dashboard Admin, dan QR Check-in), serta umpan balik positif terkait kecepatan proses check-in dan akurasi data tamu. Studi ini menyimpulkan bahwa DESIGN THINKING efektif mengubah arah perencanaan Pieter's.id menjadi lebih strategis dan berorientasi pada pelanggan.

Item Type: Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords: Undangan Digital, RSVP, DESIGN THINKING, Model Bisnis, Lean Canvas, Bisnis Rintisan.
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Business and Economic > Department of Management
Depositing User: KARYONO - 196022
Date Deposited: 25 Jun 2026 02:48
Last Modified: 25 Jun 2026 02:48
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/50582

Actions (login required)

View Item View Item