E-commerce Berbasis Artificial Intelligence Voice Bagi Disabilitas Netra: Konseptualisasi Hukum sebagai Alat Rekayasa Sosial di Masa Depan

Gaol, Heru Saputra Lumban and Anggung, Simon Pierre (2026) E-commerce Berbasis Artificial Intelligence Voice Bagi Disabilitas Netra: Konseptualisasi Hukum sebagai Alat Rekayasa Sosial di Masa Depan. In: Anotasi Transformasi Hukum Bisnis: Bunga Rampai Hukum Keperdataan. PT. Penerbit Nusa Mandiri, Bandung, pp. 2-26. ISBN 978-634-96870-3-4

PDF Marlina_E-commerce Berbasis Artificial Intelligence Voice Bagi Disabilitas Netra.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Dewasa ini e-commerce telah mengadopsi penggunaan teknologi kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) berbasis suara berupa fitur AI Voice yang memberikan aksesibilitas lebih luas bagi penyandang disabilitas netra. Integrasi antara e-commerce dan AI Voice menciptakan istilah baru yakni voice commerce. Model transaksi ini tidak lepas dari evolusi aspek futuristik berupa pemanfaatan teknologi informasi dalam aktivitas perdagangan elektronik. Di lain sisi, hal ini juga bersinggungan dengan aspek validitas menyangkut legalitas atau keabsahan transaksi yang sesuai dengan regulasi serta dapat dipertanggungjawabkan. Pada dasarnya transaksi voice commerce harus memenuhi unsur sahnya perjanjian sebagaimana diatur dalam Pasal 1320, Pasal 1338, dan Pasal 1457 KUH Perdata. Pada kenyataanya, terobosan penggunaan voice commerce tidak lepas dari sejumlah tantangan seperti kesalahan interpretasi suara dan keterbatasan aksesibilitas digital yang dapat berimplikasi pada perlindungan konsumen penyandang disabilitas netra. Oleh karena itu, diperlukan penguatan prinsip keterbukaan, persetujuan, akurasi data, dan akuntabilitas dalam implementasi voice commerce, serta penyempurnaan regulasi untuk menjamin hak-hak penyandang disabilitas dalam transaksi e-commerce berbasis teknologi.

Item Type:	Book Section
Uncontrolled Keywords:	Disabilitas Netra; E-commerce; Kecerdasan Buatan; Konsumen; Voice Commerce
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	Faculty of Law > Department of Law
Depositing User:	Ester Sri W. 196039
Date Deposited:	20 May 2026 02:12
Last Modified:	20 May 2026 04:56
URI:	http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/50730

Actions (login required)

View Item