Penerapan Prinsip Limitation Of Liability Terhadap Tanggung Jawab Platform E-Commerce Dalam Kasus Fake Order Di Indonesia

Kwari, acqueline Angelina and Suhartati, Anastasia (2025) Penerapan Prinsip Limitation Of Liability Terhadap Tanggung Jawab Platform E-Commerce Dalam Kasus Fake Order Di Indonesia. Journal of Scientech Research and Development, 7 (1). ISSN P-ISSN: 2715-6974, E-ISSN: 2715-5846

PDF 1053-Article Text-3525-1-10-20250618.pdf Download (280kB)

Abstract

Praktik fake order atau pemesanan palsu di platform e-commerce telah menimbulkan berbagai permasalahan hukum yang baru dan signifikan di Indonesia, khususnya terkait perlindungan konsumen dan tanggung jawab pihak-pihak yang terlibat. Artikel ini mengkaji perspektif teori tanggung jawab hukum terhadap kewajiban platform e-commerce serta pelaku usaha dalam menangani kasus pemesanan palsu. Meskipun tanggung jawab utama seringkali jatuh pada pelaku usaha yang melakukan fake order, platform e-commerce yang mewadahi transaksi antara pelaku usaha dan pembeli, juga memiliki tanggung jawab untuk menjaga sistem yang aman dan andal guna melindungi konsumen dari praktik yang merugikan sebagaimana diatur oleh Kitab Undang Undang Hukum Perdata, Undang Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik, Undang Undang Perlindungan Konsumen dan Peraturan Pemerintah Nomor 80 Tahun 2019 tentang Perdagangan melalui Sistem Elektronik. Oleh karena itu, artikel ini berargumen bahwa penggunaan klausul pembatasan tanggung jawab harus bersifat proporsional dan tidak menghilangkan hak konsumen. Apabila platform terbukti lalai dalam mencegah atau menangani praktik fake order, maka platform e-commerce dapat diminta pertanggungjawaban berdasarkan asas kesalahan maupun tanggung jawab mutlak.

Item Type:	Article
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	Faculty of Law > Department of Law
Depositing User:	BAMBANG SEPTIAWAN
Date Deposited:	22 Jun 2026 03:39
Last Modified:	23 Jun 2026 08:32
URI:	http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/50863

Actions (login required)

View Item