Woen Min , Kong (2002) Studi Perbandingan Faktor-Faktor Bauran Pemasaran yang Mempengaruhi Keputusan Menabung antar Segmen Penabung Tahapan BCA. Masters thesis, University of Surabaya.
Full text not available from this repository. (Request a copy)Abstract
Persaingan usaha para bankir dalam menghimpun dana masyarakat sangat ketat. Bila fitur produk tabungan setiap bank sudah semakin sama maka persaingan akan bergeser dari manfaat dasar produk kepada nilai tambah yang dapat diberikan dari produk tersebut. Dangan demikian produk yang mempunyai bauran pemasaran yang inovatiflah yang dapat bertahan dan menang dalam persaingan. Produk Tahapan BCA merupakan produk tabungan yang sudah lama dikenal dan merupakan tabungan yang favorit. Produk tabungan BCA ditunjang oleh bauran pemasaran yang inovatif, Baik untuk faktor kualitas produk, kualitas layanan, kualitas saturan distribusi, harga maupun kualitas promosi. Walaupun demikian, mengetahui kekuatan dan kelemahan strategi bauran pemasaran tersebut adalah penting bagi manajemen untuk mengevaluasi keberhasilan dan sebagai dasar pengembangan fitur produk dikemudian hari. Untuk itu peneliti mengumpulkan informasi mengenai persepsi nasabah atas faktor-faktor kualitas bauran pemasaran yang mempengaruhi keputusan nasabah menabung di Tahapan BCA dari tiga segmen pasar yang berbeda. Segmen pasar yang dimaksud adalah para penabung dengan saldo rendah, saldo menengah dan saldo berlebih. Dengan informasi tersebut maka diharapkan dapat menjadi masukan yang berguna bagi manajemen dalam memperbaiki dan menentukan strategi bauran pemasaran di kemudian hari.
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Postgraduate Programs > Master Program in Management |
| Depositing User: | Karyono |
| Date Deposited: | 11 Jun 2012 03:29 |
| Last Modified: | 26 Oct 2015 04:25 |
| URI: | http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/590 |
Actions (login required)
 |
View Item |
