Analisis Brand Image Dunia Es Plaza Tunjungan Surabaya

Gunawan, Yohan (2000) Analisis Brand Image Dunia Es Plaza Tunjungan Surabaya. [Undergraduate thesis]

Full text not available from this repository. (Request a copy)
Official URL: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/231175

Abstract

Seiring dengan perkembangan jaman, kebutuhan manusia menjadi lebih kompleks. Kebutuhan manusia tidak hanya berwujud fisik, tetapi juga kebutuhan akan hiburan. Dunia Es merupakan salah satu tempat hiburan alternatif bagi masyarakat Surabaya selain bioskop, karaoke, dan lain-lain. Untuk meningkatkan pendapatan Dunia Es yang akhir - akhir ini menurun, perlu diketahui karakteristik dari para pengunjung Dunia Es, brand image Dunia Es, dan perbandingan jadwal penggunaan (meliputi keunggulan dan kekurangan) Dunia Es, sehingga dari informasi inilah nantinya akan disusun strategi pemasaran yang tepat bagi pihak Dunia Es. Penelitian dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada para pengunjung Dunia Es. Metode analisis yang digunakan adalah analisis Deskriptif untuk menggambarkan latar belakang pengunjung Dunia Es. Selanjutnya dilakukan analisis Cluster untuk mengelompokkan para pengunjung berdasarkan brand image. Untuk mengetahui karakteristik dari masing-masing cluster dilakukan analisis Cross Tabs dan untuk mengetahui brand image yang terbentuk untuk masing-masing cluster digunakan analisis Manova. Langkah selanjutnya melakukan analisis Multidimensional Scalling untuk mengetahui perbandingan jadwal penggunaan Dunia Es (meliputi keunggulan dan kekurangannya) masing-masing cluster. Sedangkan wawancara dilakukan untuk membantu menentukan strategi pemasaran yang tepat dan bisa dilakukan pihak Dunia Es. Berdasarkan analisis di atas, masing-masing cluster yang terbentuk mempunyai karakteristik, brand image, dan preference jadwal penggunaan Dunia Es yang berbeda. Hasil yang diperoleh diharapkan dapat membantu pihak Dunia Es untuk menerapkan sasaran dan strategi pemasaran yang tepat sehingga bisa meningkatkan pendapatannya.

Item Type: Undergraduate thesis
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Engineering > Department of Industrial Engineering
Depositing User: Hari Subagijo 201031
Date Deposited: 12 Dec 2013 06:53
Last Modified: 12 Dec 2013 06:53
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/6946

Actions (login required)

View Item View Item