Analisis Penerapan Action Control untuk Memperbaiki Lack of Direction Problem pada Dinas Operasi Terminal, Sisi Darat dan Penerangan PT (Persero) Angkasa Pura I Bandar Udara Sepinggan - Balikpapan

Wulandhari, Gustin Mariana (2005) Analisis Penerapan Action Control untuk Memperbaiki Lack of Direction Problem pada Dinas Operasi Terminal, Sisi Darat dan Penerangan PT (Persero) Angkasa Pura I Bandar Udara Sepinggan - Balikpapan. [Undergraduate thesis]

Full text not available from this repository. (Request a copy)
Official URL / DOI: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/153068

Abstract

Perubahan-perubahan yang terjadi dalam dunia bisnis, menyebabkan kondisi persaingan yang semakin kompleks sehingga dibutuhkan manajemen yang baik agar tetap survive dalam persaingan bisnis. PT (Persero) Angkasa Pura I Bandar Udara Sepinggan-Balikpapan yang bergerak di bidang pelayanan jasa kebandarudaraan mulai dihadapkan pada persaingan yang berat diantara bandara-bandara maupun perusahaan jasa lainnya, sehingga dituntut untuk melakukan berbagai perbaikan manajemen dalam tubuh perusahaan agar lebih efisien dan memiliki high performance organization. Perbaikan manajemen internal PT (Persero) Angkasa Pura I Bandar Udara Sepinggan harus disesuaikan dengan perkembangan dunia bisnis yang ada saat ini dalam mendukung pencapaian visi, misi dan tujuan perusahaan. Perbaikan manajemen internal Bandara Sepinggan tidak terlepas dari pentingnya penerapan management control system yang baik dalam perusahaan, karena dengan pengendalian manajemen yang baik maka permasalahan yang muncul dalam internal badan usaha dapat diminimalisir sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai. Bentuk pengendalian yang dapat mempengaruhi perilaku pelaku organisasi adalah bentuk pengendalian tindakan (action control) dan pengendalian hasil (result control). Dan untuk mendukung control system secara keseluruhan, maka dipetlukan personnel dan cultural control. Agar penerapan bentuk-bentuk pengendalian manajemen dapat dilaksanakan secara efektif dan efisien, maka bentuk-bentuk pengendalian manajemen harus dilakukan secara berkala dan selaras dengan apa yang menjadi strategi dan obyektifitas perusahaan. Tujuan dari penelitian adalah untuk menganalisa komunikasi antara atasan, bawahan dan sesama katyawan dalam satu level beserta permasalahan yang terjadi di Dinas Operasi Tenninal, Sisi Darat dan Penerangan Bandar Udara Sepinggan-Balikpapan. Selain itu juga, penerapan action control yang tepat untuk memperbaiki lack of direction problem yang terjadi di Dinas Operasi Terminal, Sisi Darat dan Penerangan Bandar Udara Sepinggan-Balikpapan. Obyek penelitian dari skripsi ini adalah Dinas Operasi Terminal, Sisi Darat dan Penerangan PT (Persero) Angkasa Pura I Bandar Udara Sepinggan-Balikpapan. yang bergerak di Bidang Pengelolaan dan Pengusahaan Jasa Bandar Udara di Balikpapan. Dari basil analisis diketahui bahwa untuk mendukung pelaksanaan pengendalian manajemen di Dinas Operasi Tenninal, Sisi Darat dan Penerangan Bandara Sepinggan, diperlukan komunikasi yang efektif. Komunikasi yang tidak efektif dapat menyebabkan munculnya permasalahan lack of direction, dan berpengaruh pada kinerja karyawan sehingga produktivitas karyawan menjadi menurun. Dengan demikian, diperlukan bentuk pengendalian manajemen yang tepat dalam hal ini penerapan action control, agar komunikasi dalam Dinas Operasi Tenninal, Sisi Darat dan Penerangan Bandar Udara Sepinggan dapat berjalan dengan lancar sehingga permasalahan lack of direction dapat terselesaikan dengan baik.

Item Type: Undergraduate thesis
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Faculty of Business and Economic > Department of Accounting
Depositing User: Masyhur 196042
Date Deposited: 08 Jan 2014 07:14
Last Modified: 08 Jan 2014 07:14
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/7201

Actions (login required)

View Item View Item