Margono, Hellen (2002) Perbaikan Bauran Pemasaran Di Photo Studio Rama. [Undergraduate thesis]
Full text not available from this repository. (Request a copy)Abstract
Photo Studio Rama sudah berdiri lebih dari 23 tahun, namun demikian tidak terlepas dari masalah persaingan yang terjadi dengan perusahaan-perusahaan yang sejenis. Beberapa tahun terakhir ini semakin banyak bermunculan photo studio baru yang menawarkan produk-produk photo baru dan menarik. Masalah yang dihadapi adalah bagaimana supaya Photo Studio Rama dapat tetap eksis dengan kemampuan yang dimilikinya. Ada beberapa tipe pelanggan antara lain pelanggan yang lebih mementingkan produk, pelanggan yang lebih mementingkan harga dan pelanggan yang lebih mementingkan service. Dengan alat bantu kuesioner dicari pelanggan potensial dari Photo Studio Rama ini. Hasil pengujian dengan diskriminan didapatkan dua segmen yaitu segmen pelanggan yang kepentingannya didominasi oleh harga dan segmen pelanggan yang kepentingannya didominasi oleh produk. Dengan menggunakan rata-rata harapan, dan kesenjangan antara harapan dan penilaian pelanggan terhadap keseluruhan variabel pada tiap segmen, didapatkan variabel-variabel yang tingkat harapannya diatas rata-rata dan variabel-variabel yang gapnya <-1. Dapat dilihat di scatter plot yang terjadi. Strategi perbaikan bauran pemasaran untuk semua segmen merupakan strategi perbaikan bauran pemasaran gabungan dari kedua segmen. Variabel yang harus diperbaiki adalah variabel album photo dan penyediaan tempat parkir yang luas.
| Item Type: | Undergraduate thesis |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Faculty of Engineering > Department of Industrial Engineering |
| Depositing User: | Masyhur 196042 |
| Date Deposited: | 24 Feb 2014 02:30 |
| Last Modified: | 24 Feb 2014 02:30 |
| URI: | http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/8047 |
Actions (login required)
 |
View Item |
