Perbedaan Kualitas Produk Lipbalm Bodyshop Berdasarkan Persepsi Konsumen Pria di Surabaya

Tamiyasari, Ananda Reyna Nirmariya (2005) Perbedaan Kualitas Produk Lipbalm Bodyshop Berdasarkan Persepsi Konsumen Pria di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Full text not available from this repository. (Request a copy)
Official URL: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/144009

Abstract

Latar belakang pemilihan topik dan obyek ini adalah adanya fenomena pria metoseksual yang mulai membuka diri, mereka banyak yang menggunakan produk kecantikan dan perawatan !ayaknya wanita dan salah satunya adalah lipbalm. Penelitian ini mempunyai tujuan untuk mengetahui dan menganalisis perbedaan kualitas produk lipba/m Clinique dan lipbalm BodyShop berdasarkan persepsi konsumen pria di Surabaya, sehingga diharapkan dapat memberikan masukan bagi produsen kedua merek lipbalm tersebut. Penelitian ini berbentuk penelitian konklusif deskriptif. Variabel yang digunakan adalah kualitas produk dengan definisi operasional variabelnya adalah persepsi konsumen pria terhadap kemampuan lipbalm Clinique dan lipbalm BodyShop dalam menjalankan fungsinya ditinjau dari 5 tingkatan produk, yaitu : core benefit, basic product, expected product, augmented product, dan potential product. Data yang digunakan adalah data primer, dengan menyebarkan kuesioner terhadap 100 responden yang sesuai dengan karakteristik populasi. Data yang didapat kemudian diolah dengan menghitung mean, standar deviasi, koefisien varian, dan uji beda. Berdasarkan pada pembahasan hasil penelitian dan pengujian hipotesis, dapat diambil suatu konklusi bahwa temyata hipotesis kerja yang menyatakan bahwa ada perbedaan kualitas produk lipbalm Clinique dan lipbalm Bodyshop berdasarkan p- ersep- si konsumen p- ria di Surabaya adalah benar.

Item Type: Undergraduate thesis
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Business and Economic > Department of Management
Depositing User: Sugiarto
Date Deposited: 25 Mar 2014 03:45
Last Modified: 25 Mar 2014 03:45
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/8795

Actions (login required)

View Item View Item