., Grace (2003) Pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Minyak Goreng Tropical di Surabaya. [Undergraduate thesis]
., Grace (1999) Pengaruh Customer Value Terhadap Customer Satisfaction Pada Rumah Makan Ria Galeria Surabaya. [Undergraduate thesis]
., Yusiana and ., Grace (1998) Analisa Pengembangan Produk Deterjen So Klin Berdasarkan Perilaku Kinsumen dengan Pendekatan QFD. [Undergraduate thesis]