Nugraha, Arief (2001) Desain Manajemen Mutu ISO 9001:2000 di Fakultas Psikologi Universitas Surabaya Bagian Administrasi. [Undergraduate thesis]
Nugraha, Arief (2001) Desain Manajemen Mutu ISO 9001:2000 di Fakultas Psikologi Universitas Surabaya Bagian Administrasi. [Undergraduate thesis]