Items where Author is "Poerwanto, Herlina "

Poerwanto, Herlina (2006) Tanggung Gugat Air Asia atas Penolakan Pengembalian Uang Tiket yang Merugikan Penumpang Ditinjau dari Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. [Undergraduate thesis]