Prabowo, Herdie (2004) Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Perusahaan Efek Bahana Securities Surabaya. [Undergraduate thesis]
Prabowo, Herdie (2004) Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Perusahaan Efek Bahana Securities Surabaya. [Undergraduate thesis]