Murhadi, Werner Ria and Reski, Eva Cahaya (2022) Pengaruh E-Service Quality, Kesadaran Merek, Kepercayaan, Word Of Mouth, Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Tiktok Shop (Studi Pada Pelanggan Tiktok Shop). Jurnal Ilimiah Bisnis dan Ekonomi Asia, 16 (2). pp. 229-240. ISSN 0126-1258; e-ISSN: 2620-875X