Silfanus, Jefry (2003) Pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan telepon seluler Siemens C35 di Surabaya. [Undergraduate thesis]
Silfanus, Jefry (2003) Pengaruh Kualitas Produk terhadap kepuasan pelanggan telepon seluler Siemens C35 di Surabaya. [Undergraduate thesis]