Sono, Michelle Sutjiadi and Yuwanto, Listyo (2025) Kajian Budaya ‘Tea-Pai’ Dari Sudut Pandang Nilai Insani. Padaringan : Jurnal Pendidikan Sosiologi Antropologi, 7 (1). pp. 14-21. ISSN 2684-8104 P-2775-9148
Sono, Michelle Sutjiadi (2016) Pengaruh Service Quality Terhadap Customer Satisfaction dan Customer Loyalty Pada Restoran Cepat Saji Navy Seals Surabaya. [Undergraduate thesis]