Tjokro, Vivi Evasari (1993) Analisis Biaya Kualitas Dalam Mengukur Hubungan Antara Biaya Pencegahan Dan Penilaian Dengan Biaya Kegagalan Internal Pada PD. Sarana Bangunan Unit Paberik Genteng Wisma Karya Di Surabaya. [Undergraduate thesis]