Studi Deskriptif: Analisis Faktor-faktor Yang Mendasari Keputusan Konsumen Dalam Memilih Restoran Bentoya Di Galaxy Mall Surabaya

TANUDJAJA, AUDREY NATALLYA (2014) Studi Deskriptif: Analisis Faktor-faktor Yang Mendasari Keputusan Konsumen Dalam Memilih Restoran Bentoya Di Galaxy Mall Surabaya. [Undergraduate thesis]

[img]
Preview
PDF
M_5408_Abstrak.pdf

Download (44Kb) | Preview
Official URL: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/235585

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan faktor-faktor yang mendasari keputusan konsumen dalam memilih restoran Bentoya di Galaxy Mall Surabaya. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan Analisis Faktor dengan software SPSS for Windows 18.00. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non probability sampling dengan jenis convenience sampling. Data diperoleh secara langsung dari responden yang memenuhi karakteristik populasi yang ditentukan dengan menyebarkan kuesioner. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan ada tujuh faktor yang terbentuk yang mendasari keputusan konsumen dalam memilih restoran Bentoya di Galaxy Mall Surabaya, yaitu faktor lingkungan, faktor sosial, faktor keluarga, faktor psikologis, faktor kelompok acuan, faktor personal, dan faktor kebudayaan. Faktor lingkungan merupakan faktor dominan yang mendasari keputusan konsumen dalam memilih restoran Bentoya di Galaxy Mall Surabaya karena memiliki nilai varians terbesar.

Item Type: Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords: Deskriptif, Keputusan Konsumen, Faktor Lingkungan.
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Business and Economic > Department of Management
Depositing User: Moch. Ali Syamsudin 197011
Date Deposited: 21 Apr 2014 06:19
Last Modified: 21 Apr 2014 06:19
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/11355

Actions (login required)

View Item View Item