Pembuatan Sistem Informasi Layanan Very Small Aperture Terminal (VSAT) pada Perusahaan Penyedia Jasa Network 'X'

NOVIANTO, INDRA IRAWAN (2011) Pembuatan Sistem Informasi Layanan Very Small Aperture Terminal (VSAT) pada Perusahaan Penyedia Jasa Network 'X'. [Undergraduate thesis]

[img]
Preview
PDF
TI_1475_Abstrak.pdf

Download (47Kb) | Preview
Official URL: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/225209

Abstract

Perusahaan penyedia jasa network ”X” merupakan perusahaan yang bergerak di bidang komunikasi. Perusahaan ini mengembangkan layanan Very Small Aperture Terminal (VSAT) ke seluruh Indonesia dengan menggunakan media berupa satelit. VSAT adalah suatu perangkat komunikasi yang berfungsi sebagai satellite connectivity yang digunakan untuk berkomunikasi ke seluruh dunia. Perusahaan ini memiliki 2 (dua) layanan VSAT, yaitu VSAT KU Band dan VSAT C Band. Perusahaan “X” menerapkan 2 (dua) sistem informasi layanan VSAT dalam menjalankan operasional perusahaan yaitu web based system dan desktop based system . Kedua sistem tersebut masih mempunyai beberapa kelemahan dikarenakan tidak maksimalnya penggunaan web based system . Kelemahan tersebut menyebabkan kinerja operasional perusahaan jasa network ini tidak efisien. Kelemahan pertama dilihat dari sisi pemilik perusahaan, pemilik perusahaan mengalami kesulitan dala m memeriksa laporan perusahaan dan memantau kinerja karyawan. Kelemahan kedua dilihat dari sisi karyawan, karyawan harus mengerjakan 2 (dua) kali data entry (memasukkan data) pada buku laporan, lalu memasukkan data yang sama pada komputer, kadang kala juga harus mengerjakan 3 (tiga) kali data entry saat beberapa data harus ditampilkan pada website perusahaan tersebut. Kelemahan ketiga merupakan kelemahan yang utama adalah kelemahan dari sisi pelanggan, yaitu pelanggan tidak bisa memantau proses penyelesaian jasa netw ork karena penyelesaian jasa network ini tidak bisa diselesaikan dalam kurun waktu 1 (satu) sampai 2 (dua) hari, maka pelanggan memerlukan semacam tracking (pemantauan proses) penyelesaian jasa network yang dipesannya secara online melalui web . Berdasarkan kelemahan-kelemahan diatas maka perusahaan “X” memerlukan sistem informasi layanan VSAT web based system terbaru yang mampu menggabungkan web based system dan desktop based system sehingga mempermudah pemilik perusahaan da lam melakukan pemeriksaan laporan perusahaan dan memantau kinerja karyawan, serta memudahkan bagi karyawan dalam melakukan data entry, selain itu pelanggan juga dapat memantau proses penyelesaian jasa network yang dipe sannya melalui tracking pada sistem informasi layanan VSAT web based system terbaru tersebut. Dari hasil uji coba yang telah dilakukan, dapat diambil kesimpulan bahwa sistem informasi layanan VSAT web ba sed system terbaru tersebut telah memenuhi apa yang diharapkan. Sistem informasi layanan VSAT ini dapat membantu pemilik perusahaan dalam melakukan pemeriksaan laporan perusahaan dan memantau kinerja karyawan dengan mudah, serta membantu karyawan dalam melakukan data entry , selain itu pelanggan juga dapat membantu pemantauan proses penyelesaian jasa network yang dipesannya melalui tracking.

Item Type: Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords: Very Small Aperture Terminal (VSAT), Sistem Informasi, Network
Subjects: Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science
Divisions: Faculty of Engineering > Department of Informatic
Depositing User: Radiyanti 201032
Date Deposited: 07 May 2014 08:47
Last Modified: 07 May 2014 08:47
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/13453

Actions (login required)

View Item View Item