Evaluasi Mutu Layanan Kefarmasian Terkait Pemberian Informasi Obat oleh Tenaga Kefarmasian di Beberapa Apotek di Kecamatan Tenggilis Mejoyo Surabaya Timur

NOTRIVIANI, LEDIA (2012) Evaluasi Mutu Layanan Kefarmasian Terkait Pemberian Informasi Obat oleh Tenaga Kefarmasian di Beberapa Apotek di Kecamatan Tenggilis Mejoyo Surabaya Timur. [Undergraduate thesis]

[img]
Preview
PDF
F_3421_Abstrak.pdf

Download (85Kb) | Preview
Official URL: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/228698

Abstract

Telah dilakukan penelitian tentang evaluasi mutu layanan kefarmasian terkait pemberian informasi obat oleh tenaga kefarmasian di beberapa apotek di Kecamatan Tenggilis Mejoyo Surabaya Timur. Penelitian ini menggunakan metode survey dan wawancara dengan instrument menggunakan checklist dan wawancara. Karakteristik dan kinerja pelayanan informasi obat di Apotek di Kecamatan Tenggilis Mejoyo Surabaya Timur dalam hal informasi-informasi yang disampaikan terkait obat lebih banyak memberikan informasi obat mengenai cara pemakaian obat oleh apoteker sebesar 94% dan oleh asisten apoteker 95%. Karakteristik Sumber Daya Manusia (SDM) apotek, kehadiran dan lama kerja lebih banyak didominasi oleh perempuan untuk apoteker sebanyak 76% dan asisten apoteker 70%. Usia responden apoteker yang paling banyak berusia antara 35-44 tahun dengan persentase 68% dan untuk asisten apoteker yang paling banyak berusia antara 24-34 tahun dengan persentase 80%. Lama kerja responden apoteker yang paling banyak ≥5 tahun dengan persentase 56% dan untuk asisten apoteker lama bekerja yang paling banyak antara 2-5 tahun dengan persentase 50%. Apoteker dan asisten apoteker keduanya memiliki persamaan tertinggi pada rata-rata kehadiran responden selama di apotek (per minggu) yaitu tiap hari berada di apotek, pada apoteker didapatkan 64% dan asisten apoteker 95%. Rata-rata Lama Kehadiran setiap kali datang di apotek pada apoteker didapatkan persentase tertinggi 72% untuk 5-7 jam setiap kali kedatangan di apotek dan asisten apoteker 50% untuk 5-7 jam dan ≥8 jam.

Item Type: Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords: Apotek, tenaga kefarmasian, mutu layanan kefarmasian, informasi obat
Subjects: R Medicine > RS Pharmacy and materia medica
Divisions: Faculty of Pharmacy > Department of Pharmacy
Depositing User: Masyhur 196042
Date Deposited: 13 May 2014 00:48
Last Modified: 13 May 2014 00:49
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/14018

Actions (login required)

View Item View Item