Widyatmoko, Raditya Pratama Akbari (2015) Analisa Faktor Festival Quality Jember Fashion Carnaval 2013-2014. [Undergraduate thesis]
Preview |
PDF
M_5688_Abstrak.pdf Download (43kB) | Preview |
Abstract
Jember Fashion Carnaval adalah festival busana tahunan yang diadakan sekitar bulan Agustus dan diadakan di kota Jember, Jawa Timur. Penelitian ini bertujuan untuk mengkonfirmasi faktor-faktor festival quality yang ada pada Jember Fashion Carnaval sendiri. Penelitian ini menyatakan dari 6 dimensi yang ada pada festival quality yaitu (1)Facilities, (2)Staff, (3)Comfort Amenities (4)Information Availability (5)Convenience (6)Program yang terbagi dalam 24 pernyataan.Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 150 responden. Jenis skala pengukuran yang digunakan adalah numerical scale. Data diolah menggunakan mean, standar deviasi dan Confirmatory Factor Analysis dan dibantu dengan program SPSS18 for Windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 24 pernyataan yang ada keseluruhannya direspon positif dan dapat menggambarkan festival dengan jelas karena lebih dari loading factor yang ditentukan.
| Item Type: | Undergraduate thesis |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | service quality. servicescape |
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Faculty of Business and Economic > Department of Management |
| Depositing User: | Masyhur 196042 |
| Date Deposited: | 01 Aug 2016 04:37 |
| Last Modified: | 01 Aug 2016 04:37 |
| URI: | http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/28200 |
Actions (login required)
 |
View Item |
