Analisis Perilaku Konsumen Mulitiplier Game Musketeers Di Daerah Universitas Petra Surabaya

Siswanto, Andy (2006) Analisis Perilaku Konsumen Mulitiplier Game Musketeers Di Daerah Universitas Petra Surabaya. [Undergraduate thesis]

[thumbnail of TM_2708_Abstrak.pdf]
Preview
PDF
TM_2708_Abstrak.pdf

Download (167kB) | Preview
Official URL / DOI: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/135205

Abstract

Multiplayer Game "Musketeers" adalah salah satu dari sekian banyak tempat bennain game yang berada di sekitar UK Petra. Tempat ini berdiri pada awal tahun 2004 yang beralamat di Jl. Siwalankerto 14 7 A. Seiring berjalannya waktu, semakin banyak tempat bermain game barn bennunculan, oleh karena itu untuk mempertahankan eksistensi pelanggan lama dan menggaet pelanggan barn diperlukan strategi pemasaran yang tepat. Dalam merencanakan strategi ini dilakukan dengan cara menganalisis perilaku konsumen multiplayer game ini yang meliputi profil, gaya hidup, tingkat kepentingan, dan tingkat kepuasan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mencari tahu bagaimana gaya hidup, dan tingkat kepentingan para pemain game sehingga bisa dirancang suatu strategi yang tepat sesuai gaya hid up dan tingkat kepentingan mereka. Konsep yang akan digunakan yaitu: analisis gaya hidup menurut majalah SWA, STPD (Segmentation, Targetting, Differentiation, and Positioning) dan SP (Product, Place, Process, Productivity, People, Promotion, Physical evidence and Price). Pengumpulan sampling dilakukan dengan metode purposive sampling dengan jumlah konsumen 100 orang. Dari lima gaya hidup yang tersedia temyata ada dua gaya hidup yang menonjol yakni gaya hidup Conformist dan gaya hidup Funksters. Dari basil analisis crosstabs menunjukkan tidak terdapat hubungan antara kelompok conformist dan kelompok fimksters. Pada analisis MANOV A juga tidak ditemukan adanya perbedaan tingkat kepentingan dan tingkat kepuasan yang mencolok antara kelompok conformist dan kelompokfimksters. Dari anaJisis kuadran dapat diketahui kelebihan dan kelemahan dari multiplayer game ini, kelebihannya antara lain : harga bennain yang tetjangkau, gamenya lengkap, dan tempatnya mudah dijangkau sedangkan kelemahannya antara lain : komputer kurang banyak, koneksi kurang lancar, frekuensi Iomba dan tempat yang kurang bersih. Dalam penelitian ini diberikan beberapa strategi seperti menambah jumlah komputer, menambah jumlah bandwith untuk koneks~ mencari staff yang friendly, menyewa pembantu untuk membersihkan tempat ini, dan lain-lain. Dalam penelitian ini juga disertakan perhitungan biaya serta jangka waktu kembali modal untuk strategi usulan.

Item Type: Undergraduate thesis
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Engineering > Department of Industrial Engineering
Depositing User: Jumagi 197012
Date Deposited: 07 Apr 2017 07:12
Last Modified: 07 Apr 2017 07:12
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/29498

Actions (login required)

View Item View Item