Study Hubungan Servicescape, Atmospherics dan Destination Attractiveness di Batu Secret Zoo

Kusumawati, Yessy (2017) Study Hubungan Servicescape, Atmospherics dan Destination Attractiveness di Batu Secret Zoo. [Undergraduate thesis]

[img]
Preview
PDF
M_5852_Abstrak.pdf

Download (213Kb) | Preview
Official URL: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/244979

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi hubungan persepsi pengunjung antaraservicescape, atmospherics dan destination attractiveness pada Batu Secret Zoo yang bertempat di Batu, Malang. Penelitian ini mempelajari tentang bagaimana persepsi terhadap servicescape, atmospherics, dan destination attractiveness dibedakan antara laki-laki dan perempuan.Penelitian ini menggunakan kuesioner untuk mendapatkan data primer. Jenis skala pengukuran yang digunakan adalah numerical scale. Metode pengolahan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji hubungan dengan menggunakan spearman rank dan uji beda yang menggunakan Mann-Whitney U-Test. Dari hasil penelitian didapatkan hasil bahwa terdapat hubungan antara servicescape dan destination attractiveness dan terdapat juga perbedaan persepsi dari laki-laki dan perempuan pada servicescape dan Destination Attractiveness. Dan pada variabel atmospherics tidak ada perbedaan persepsi antara jenis kelamin laki-laki dan perempuan.

Item Type: Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords: Servicescape, Atmospherics
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Business and Economic > Department of Management
Depositing User: Masyhur 196042
Date Deposited: 13 Apr 2017 07:07
Last Modified: 13 Apr 2017 07:07
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/29573

Actions (login required)

View Item View Item