Pengaruh Ecoserv Terhadap Destinaton Image Di Ekowisata Mangrove Wonorejo

Kwayanti, Vira (2016) Pengaruh Ecoserv Terhadap Destinaton Image Di Ekowisata Mangrove Wonorejo. [Undergraduate thesis]

[img]
Preview
PDF
M_5831_Abstrak.pdf

Download (201Kb) | Preview
Official URL: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/244302

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh dimensi – dimensi Ecoserv yaitu ecotangible, assurance, reliability, responsiveness, empathy, dan tangible terhadap Destination Image. Dalam penelitian ini, objek yang digunakan adalah Ekowisata Mangrove Wonorejo, Surabaya. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner. Responden yang diperlukan dalam penelitian ini sebanyak 170 responden yang pernah berkunjung di Ekowisata Mangrove Wonorejo minimal 1 tahun terakhir. Teknik pengambilan sampel penelitian ini adalah non-probability sampling. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melalui pengujian secara statistik. Pengujian dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan Analisis of moment structures (AMOS 16). Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua dimensi – dimensi Ecoserv yaitu ecotangible, assurance, reliability, responsiveness, empathy, dan tangible mempunyai hubungan yang positif signifikan terhadap Destination Image.

Item Type: Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords: service quality, ecotourism
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Business and Economic > Department of Management
Depositing User: Masyhur 196042
Date Deposited: 24 May 2017 07:16
Last Modified: 24 May 2017 07:16
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/29964

Actions (login required)

View Item View Item